新人新店初期工作安排、规划及考核.pdf

新人新店初期工作安排、 新人新店初期工作安排、 规划及考核 规划及考核 新人的店内培训管理： 新人的店内培训管理： 1、店长起到一个积极的带头作用，以身作责， 1、店长起到一个积极的带头作用，以身作责， 带领店员一起做业务，行业导师，关系到新 带领店员一起做业务，行业导师，关系到新 员工以后在这个行业中的发展，责任重大； 员工以后在这个行业中的发展，责任重大； 2 、新员工进行一系列培训后主要还是到店内实 2 、新员工进行一系列培训后主要还是到店内实 践，二手房行业是勤快人的行业，必须主动 践，二手房行业是勤快人的行业，必须主动 性很强，积极上进； 性很强，积极上进； 3、新员工刚到公司有一段从心理到业务的适应 3、新员工刚到公司有一段从心理到业务的适应 过程，所以作为店内负责人一定要和新员工 过程，所以作为店内负责人一定要和新员工 多沟通，多关怀！（转小区路上慢点！）前 多沟通，多关怀！（转小区路上慢点！）前 期转小区也一定要规定好考核量，规划好新 期转小区也一定要规定好考核量，规划好新 人培训学习计划， 人培训学习计划，  各店新人进店1-2周工作安排：  各店新人进店1-2周工作安排： 1、1-3天重点转小区房源；以区域店为中心转 1、1-3天重点转小区房源；以区域店为中心转 10个左右的周边小区； 10个左右的周边小区； 要求： 要求： (1)了解小区周边配套、卖点、具体位置（什 (1)了解小区周边配套、卖点、具体位置（什 么路）； 么路）； （2 ）画出小区楼座摆位图（实用就行） （2 ）画出小区楼座摆位图（实用就行） （3 ）了解各小区建成年份、建筑结构等 （3 ）了解各小区建成年份、建筑结构等 （4 ）了解各小区产权情况（出让、划拨、商 （4 ）了解各小区产权情况（出让、划拨、商 品房、房改房） 品房、房改房） （5 ）了解各小区价格（均价、成交价、房主 （5 ）了解各小区价格（均价、成交价、房主 报价等） 报价等） （6 ）店内沟通、新员工融入团队 （6 ）店内沟通、新员工融入团队 （7 ）权证、店内管理具体事项（内网系统应 （7 ）权证、店内管理具体事项（内网系统应 用、房源管理、公司制度、物品管理）的教 用、房源管理、公司制度、物品管理）的教 授与学习写出书面的内容！！！！！ 授与学习写出书面的内容！！！！！ （作为考核的一部分）； （作为考核的一部分）；  2 、4-5天；  2 、4-5天； （1）继续落实和掌握前几天工作内容 （1）继续落实和掌握前几天工作内容 （2 ）店内接待、接听模拟 （重点！！） （2 ）店内接待、接听模拟 （重点！！） （3 ）具体房源记忆（背房源！），重点是各 （3 ）具体房源记忆（背房源！），重点是各 店报广、房源墙上的房源！根据店员 店报广、房源墙上的房源！根据店员 自身情况可选择性的进行接待、接听客 自身情况可选择性的进行接待、接听客 户！ （背房源作为新人考核的另一 户！ （背房源作为新人考核的另一 部分） 部分） 3、第二周； 3、第二周； （1）重点培训讲解（接待、接听、推荐、带 （1）重点培训讲解（接待、接听、推荐、带 看、回访、谈判、促单） 看、回访、谈判、促单） （2 ）帮助制定个人成长规划！ （2 ）帮助制定个人成长规划！ （3 ）实际操作！！ （3 ）实际操作！！ 4 、备注：：：各店根据自身情况可灵活掌 4 、备注：：：各店根据自身情况可灵活掌 握！！注意关怀！！沟通！！ 握！！注意关怀！！沟通！！ 新店店内管理 新店店内管理 1、店内管理最重要的 是什么？（人和资源） 1、店内管理最重要的 是什么？（人和资源） 2 、店内管理最需要注意的是什么？（效率） 2 、店内管理最需要注意