华为研发部门绩效考核制度及方案（经典）.pdf

华为研发部门绩效考核制度及方案 目录 摘要 3 第一章：总则 4 第二章：绩效管理与绩效考核的程序 5 第三章：绩效管理作业流程 7 第四章：员工考核类别及考核内容 10 第五章：考核监督及反馈路径 12 第六章：考核结果的应用及违纪处罚条例 14 第七章：附件 16 总 结 35  附件 附件1：鱼刺图 17  附件2：公司年度目标设定表 18  研发中心技术部指标等级量表（关联矩阵） 23  附件3-1：指标定义与描述 26  附件3-2：指标定义与描述 28  附件3-3：指标定义与描述 29  附件3-4：指标定义与描述 31  附件4：华为研发中心行为观察量表示例 32  8/19/2017 第 1页 共 35 页       摘 要 关键词： 研发 KPI 员工考核 绩效反馈 目标分解 行为观察 指标定义 技术指标 目标设定 流程 在企业技术创新过程中，作为创新主体的研发人员，是最具创造性的因素和 最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂 性、创造性，对激励的需求也与一般员工有差别。 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制，保证研发项目的按 期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，我们特制订一份针对 研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合： （一）、项目考核是以项目为单位，在 项目过程中，相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估；在项目 完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。（二）、部门考核是以部门 为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评 估。 针对研发部门的考核，我们采用了目标管理法。首要关键是设定战略性的整 体总目标。通过组织的整体目标和战略，部门管理者及其上级一起设定本部门具体 目标，再由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。管理者与下级共同 商定如何实现目标的行动计划，在实施的过程中要定期检查实现目标的进展情况， 并向有关单位和个人反馈。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的 充分而必要的条件。从而使总目标、分项目标、个人目标，融会成目标结构体系， 形成一个目标连锁。 通过对研发部门的绩效考核，旨在了解、评估员工工作态度与能力，有效 促进员工不断提高和改进工作绩效，提高部门人员的技术创新能力，为公司带来 更多的经济效益。 8/19/2017 第 2页 共 35 页 华为技术有限公司 绩效考核与绩效管理方案 第一章 总则 第一条：为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。 绩效考核的宗旨在于： 1、考察员工的工作绩效； 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据； 3、了解、评估员工工作态度与能力； 4、作为员工培训与发展的参考； 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第