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基层管理者领导力提升
【时间地点】 2012年9月22-23日 广州
【参加对象】 生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员
【费 用】 ¥3280元/人 (含资料费、午餐费、专家演讲费)
【会务组织】 森涛培训网().广州三策企业管理咨询有限公司
【咨询电话】 02034071978(提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)
【值班手机】
【联 系 人】 庞先生 郭小姐
【在线 QQ 】 814500721
【网址链接】 《 HYPERLINK "/Article/7581.html" 基层管理者领导力提升》(Sherry)
● 培训目标:
◇ 转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
◇ 明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
◇ 掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
◇ 掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性
● 课程背景:
看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?
靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?
在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!
作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:
◇ 您是通过自己的影响力解决一线的问题吗?
◇ 很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?
◇ 您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?
◇ 您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?
◇ 在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?
◇ 您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?
◇ 您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?
◇ 您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?
……
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。
《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!!
● 课程大纲:
课程导入
◇ 课程介绍,明确培训目标
◇ 学员热身,建立学习小组
管理者的色认知与定位
◇ 案例讨论:忙碌的老张
--从技术骨干转为管理人员的角色转变
◇ 案例分析:小李的困惑
--如何处理老师傅老同事的问题?
--如何处理越级汇报的问题?
--老好人VS管理者
◇ 什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
--管理是给目标给方向
--管理是透过他人完成绩效
--管理是维持与改善
--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
管理者领导力塑造
◇ 案例讨论:为什么老张失去了威信
◇ 学员讨论:如何树立基层管理人员的威信?
◇ 领导力塑造的两大核心
◇ 领导力模型
◇ 案例讨论:管理者如何处理员工的小报告?
◇ 案例讨论:管理者如何做到公平公正?
◇ 四种不同的员工的管理
◇ 四种不同领导风格
◇ 案例讨论:王小毛的困惑
◇ 案例讨论:困惑的JACKY
◇ 案例讨论:如何授权?
◇ 领导与管理有何区别?
◇ 针对8590后员工的领导方式转变
管理者沟通与人际领导力
◇ 建立人际关系的基本原则
--坦白告知
--当做得好时给予称赞
**角色扮演:如何表扬员工?
**表扬属下六部曲
--对本人有影响的变更,事前告之本人
--对待下属时要尊重他的人格—控制情绪
--认可与信任
◇ 性格测试
◇ 针对四种不同性格的沟通方式
◇ 沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
--角色扮演:如何与员工进行沟通?
◇ 如何给员工
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