2019年班组长管理培训课件2.pptVIP

九阴真经之班组管理 班组长的管理水平现状 生产技术型 (对待设备的方法对待人) 盲目执行型 (态度强硬官僚作风) 大撒把型 (得过且过缺乏责任) 劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导) 哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则) 班组长的素质要求 指挥家的手 懂管理，会带兵打仗，会使用兵法 专家的脑 懂技术，会指导生产，会运用剑法 慈悲家的心 懂人情，会体贴员工，会运用心法 班长角色转型 技术型人才的特点 管理型人才的特点 重视管“物” 重视管“人” 知识技能的“深度” 知识技能的“广度” 重视“过程” 重视“结果” “专才” “通才” 自然科学 人文科学 个人干 集体干 自己干 团队干 由技术型人才到管理型人才 班组长正面的工作态度 能力高，意愿高 精 品 能力高，意愿低 毒 品 优秀的班组长 能力低，意愿高 半成品 就是精品 能力低，意愿低 报废品 提个醒： 观念改变则态度改变，态度改变则行为改变，行为改变则结果改变 人品决定产品，思路决定出路 领导者：领导部署，通过他人完成工作目标。 监督者：对部署的工作，行为进行适当的监督、考核。 传播者：上情下达，下情上达，传达必需的工作资讯。 协调者：协调同事之间、部署之间的工作、任务。 训练者：给予部署必要的训练和指导。 执行者：应具有强烈的行动力，将本职工作完成好。 调配者：对企业资源以合理的调配利用。 支持者：给予部署精神上、实质上最强有力的支持。 好部署：善待上级，履行应尽的责任。 班组长的工作使命 高质量 高效率 低成本 好安全 精团队 班组长的工作职责 1、劳务管理 人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等属于劳务管理。 2、生产管理 　　 生产管理职责包括现场作业、工作质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。 3、辅助上级 　　 班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班长，没有充分发挥出班组长的领导的示范作用。 团队文化 何谓团队 团队首先是在一起工作的一群人，有着共同的目标和相同的利益价值观，成员间相互协作、彼此支持凝结在一起的组织形式。 班前要准备的事情 工作前如果你为做好准备，你就在为失败而做准备 1M MAN 人员 员工的技术能力、熟练度、配合度、思想意识等。 是否需要培训？ 2M MACHIN 机器 机器、工装夹具、量具功能、状况、准确度等。 是否需要维修？ 3M MATERIAL 材料 材料是否能及时供应、品质是否符合要求。 是否需要追料？ 4M METHOD 技术和方法 是否备齐作业指导书、检验标准、图纸、确认样等资料，是否正确等。 是否需要编制、修改？ 1E ENYIRONMENT 环境 工作现场的清洁、秩序、噪音、温度等是否达到标准。 是否需要整顿清扫等？ 班中要处置的事情 有备无患过程决定结果 1 首件产品确认 是品质预防的重要手段之一，前5个产品QC检查合格后，连同首件置于现场。 2 样板管理法则 是现场质检的依据，区分good板，bad板。 3 管好两头时段 两头时段需重点管理好人员，班组长以身作则，针对问题建立对策，形成制度。 4 重点关注新手 用标志或工衣识别新手，巡查注意观察，指导新人。 5 控制特殊工序 由资格认证的人员执行，实施监控的办法，随时检查，确保工序条件及操作符合要求。 6 不良品的管理 隔离、标示、处理、立即追查原因、采取措施，在进行预防。 7 工程变更管理 记录变更产品编号、内容、准备传达变更信息，确认实施的产品。 班后要掌握的事情 确认明天的排程及原材料、工具等准备状况； 分析今天生产实绩，找到改善点与改善方法。 交接班注意事项： 三不交 接班者未到不交班；接班者没有签字不交班；事故没有处理完不交班 三不接 岗位检查不合格不接班；事故没有处理不接班；交班者不在岗位不接班 打造团队文化 一、消除员工的不安全因素，让员工属于企业。 二、形成让员工决定班组编制的制度。 三、让员工以“技术为荣”的职业生涯规划。 四、培育敬业员工 五、以员工为中心的“群众性管理” 成功团队的特征 清晰的目标 互补的技能 相互的信任与合作 高昂的士气 良好的沟通 有力的支持 垂直指挥（逐级指挥的原则） 避免越级指挥 避免双头指挥 管理思想 上级对下级可以越级检查；但不能越级下命令。 下级对上级可以越级申诉；但