某房地产管理 手册.doc

管理手册 第一部份 组织系统 一、xxx房地产开发有限公司组织机构图 一个上级原则 责权一致的原则 既无重叠，又无空白的原则 董事会 董事会 总经办 总经办 高管层 企业管理中心营销策划中心工程管理中心 企业管理中心 营销策划中心 工程管理中心 预决算部装修部总工室设计部 预 决算 部 装修部 总工室 设计部 工程部 项目拓展部人事行政部培训部物业管理部公关部财务部策划部销售部 项目拓展部 人事行政部 培训部 物业管理部 公关部 财务部 策划部 销售部 部门层 二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案） NO：YR-2-002 管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。 ——马克斯.韦伯 在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。 ——卡斯特 董事会职能 1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理 总经办职能 拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 负责总体发展规划及实施、管理 向董事会提出经营预算和费用预算。 领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 保证项目公司能提供符合标准的服务 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 决定广告基调，指导广告战略。 代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。 营销策划中心职能 对总经办负责。 根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理。 负责根据销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。 根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。 深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。 6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。 7、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。 工程管理中心 向总经办负责。 参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作，联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核，参与工程预结算书编制，负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。 根据公司各项目建设的实际情况，编制并实施完成工程计划，按时上报工作情况，及时跟进落实各项工作计划及资金计划。 参与工程施工招、投标工作，编写工程施工合同，并进行审批、签订。 加强质量控制，保证工程施工按有关规定