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某汽车团购会活动总结报告
东风标致梧州10月18日团购会
活动总结报告
梧州市弘标汽车销售服务有限公司
2015年11月30日
目录
一、活动背景与目的
二、活动前期
三、活动要点
四、活动执行
五、活动后期
六、数据分析
活动背景与目的
活动背景与目的
活动背景
活动背景与目的
活动目的
消化库存压力
提升全系销量
促进口碑营销
增强团队信心
通过团购活动,有效清理库存,缓解资金压力,助力年度目标冲刺。
通过线上线下广宣,吸引客户关注,搜集线索,促进成交。
通过团购活动,促进订单成交同时,促进口碑宣传
岁末旺季销售,创造奇迹,增强团队信心
活动前期
市场篇--广宣
媒
体
组
合
传
播
DM单直投
店头、外拓巡展
汽车之家
凤凰汽车
电视台、电台+LED屏
自媒体传播
(微博、微信、
其它网络)电话、短信
市场篇
10月广宣排期
汽车之家:
软文推送广告
广告效果
易车网:
活动信息推送广告
凤凰汽车网:
首页通栏广告
媒体排期
推广效果
外拓
外拓巡展
梧州日报夹报
电台录音
微信推广
易车网集客:
汽车之家:
凤凰汽车:
其他渠道:
市场前期推广集客效果
门票销售:
礼包券:
现场布置:
其他物料:
市场篇--活动物料及礼品准备
确定推广主题:东风标致全系车型厂价直销团购会
推广政策:利用301/308/2008三款车型制定政策推广噱头,如301,1.3万贷回家
推广渠道: 重点二级网点,岑溪、藤县及梧州市三个行政区
目标人群:意向购车未签单客户、梧州市区及二网县份意向客户资源、媒体招募意向客户
线索集客:目标500批,实际集客线索274批
市场前期推广要点总结
总结:
结合总部政策,制定活动推广主题方向,有计划分步骤执行 关键词:限时、厂价、豪礼
精准定位目标客户及推广方向,线上线下结合 关键词:价格年度最低、三天退订
保有客户营销及合作单位推广(银行、保险)
场地选择:满足团购人数、交通相对不便、专车接送,展厅给予客户尊贵感
收价动作:团购活动前,价格调控,凸显团购活动优惠及独特性
客户邀约:客户基盘分析,保证团购活动邀约效果
门票销售:门票销售准备、上门销售工具
活动启动会议:销售部、辅助部门,开展全员营销
销售篇--前期准备
团购活动
全系厂价直销团购
订车送九重好礼
订车送南华寺开关财神
销售篇-潜客分析
客户邀约
客户基盘分析
客户基盘分析,选定客户,保证团购效果
团购前,我们会通过网络、店头、现有客户整理等多重手段进行集客和或线索搜集,之后通过对这些线索进行分析和回访,最终确定客户的质量,最后确定客户类别,针对客户类别进行邀约门票销售成功销售,确保最后活动的效果。
销售篇-潜客邀约管理
客户邀约
客户邀约门票销售管理
销售篇-潜客邀约
客户邀约
门票销售话术
关键一、信息制定
关键二:话术关键词
由市场经理与销售经理共同分析活动亮点,制定门票销售话术具体内容,保证话术的正确性和吸引力。
信息传达到位:
稀缺紧迫性:厂价直销、限时两小时,3天无条件退订,
优惠及大礼:史无前例的优惠幅度,九重豪礼(2年机油、新车强险、总经理3800礼包、翻倍现金一手抓、幸运大富翁礼、18台特价车、8折VIP会员卡。。。)
销售篇-潜客邀约
客户邀约
门票销售流程及话术关键
一、销售应对关键词
二、销售流程
价值:100元门票抵两年免费机油+新车交强险;
返利卡:活动当天,客户凭门票返利卡入场
第三方:厂家制定活动直销价,4S店只是参与方
④限人群:只限梧州弘标4S客户,活动现场成交客户;
⑤限时限量:名额有限、限时2销售,错过等一年;
⑥承诺:三天无条件退订和100元门票返利卡
★免费红包派送→告知东风标致厂价直销会(激发好奇心)→邀约到店参与试乘试驾→介绍购买门票参与活动好处;
★厂价直销、两年原厂机油、新车交强险、总经理3800礼包(突出厂家,满足客户群体“占便宜”的心理痛点)→购买100元门票返利卡;
销售篇-潜客邀约销售
客户邀约
邀约销售方式 线上+线下
线上集客销售方式
①软文集客:每家网络平台发布软文,4小时内回访集客线索;
②支付宝:网络客户或不愿意到店客户,外地客户,可选择支付宝支付100元门票,拍照片给客户,活动当天到达4S店后,兑换正本门票入场;
③社交软件:微信
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