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旅游文化在旅游业发展中的地位和作用初探 　　改革开发以来，作为我国三大经济支柱之一的旅游业突飞猛进地发展。旅游文化对促进旅游业的发展起着很大作用，无论是在实现现代化旅游管理，还是旅游可持续发展等方面。在旅游文化的形成中，人们对于旅游文化理论研究的掌握程度也影响着旅游文化的发展。 　　一、引言 　　旅游媚年春，年春媚游人中，最早出现旅游一词。随着国民经济的发展，人们的生活水平不断提高，旅游也开始面向大众化。自然与文化是分不开的。旅游文化，作为一门新兴学科，应深入探讨，研究其地位和作用，这对我国发展旅游业具有重大意义。 　　二、旅游文化在旅游业发展中的概况 　　旅游文化是旅游学的一个基本概念，是研究旅游学的重要内容。理论上定义旅游文化的说法有许多，比如相关物质和精神文化总学说;旅游主客体关系说;三体碰撞说等。但总的来说：旅游文化既包括其创造过程对旅游的体验与介入，也包括这个过程的结果精神产品。旅游文化是一种精神现象。旅游的主体――人，除游客，还包括旅游从业人员和旅游目的地居民等。旅游文化的客体旅游，既包括旅游要素，也包括旅游整体，是旅游景区资源的灵魂，是包含旅游景点体现的物质和精神的价值所在。 　　旅游文化就其兴起来说，最初的目的只是观光、消遣。旅游业的创始人――英国人托马斯#12539;库克，在1840年曾带领570人，利用包租火车的形式，参加了一次禁酒大会，这一标志性事件成为近代旅游的开端。此后，各式各样的旅游活动逐渐兴起，如观光旅游、探亲访友旅游、会议旅游、宗教旅游、教育旅游等。 　　我国在人文地理环境上也是出名的。历经旧石器时代文明发展至今，文化的传承让我国拥有上下五千年历史。此外，一些文化艺术得到升华，如诗词歌赋、四大发明、手工艺等方面，还有各族人民的民俗风情。由此看来，人文地理提供了不错的旅游文化。 　　关于旅游文化在旅游业发展中的地位和作用的研究，方志远(2005)在介绍《旅游文化概论》一书中提到，今天的文化是明天的经济，一语揭示旅游的本质。随着社会经济的发展，单纯的旅游活动远比那些观光度假，文化旅游发展旺盛。对于整个世界，文化旅游是一种集个性化，旅游产品知识的整合，是以个性化的，深刻的文化主题体验作为旅游相关项目的主要线路，旅游产品组合。李肇荣(2003)在《旅游经济学》中对旅游文化在旅游业发展中的地位和作用也有提及，但他阐述的重点是各项旅游产品、价格、消费、发展战略等给旅游业带来的经济效益，很少涉及旅游文化，如旅游文化的发展也会带动国民经济的发展，或者是对那些渴求知识的人形成吸引力。刘纯(1998)在《旅游心理学》中论述了各不相同的旅游者心理。他说，强大的心理会驱使旅游者进行旅游活动，而文化也是心理需求的一部分。旅游除消遣之外，还有对外界的探知，这方面的需求往往占较大出游比例。作为旅游业界的成员，在提供服务和帮助时，应带有相应的文化，让旅游文化更好地带动我国旅游业的发展，迎接更多的机遇与挑战。 　　三、旅游文化在旅游业发展中的地位和作用 　　自我国实行带薪休假以后，国内的消费水平不断上升，很快形成国内最大消费市场。我国的旅游业起步晚，发展快，现仍处于上升期，但很快会进入下一个发展阶段。旅游文化在世界经济发展的过程中影响着旅游业，主要体现在以下几点。 　　(1)社会经济 　　旅游业的发展，通常选择具有自然景观，人文景观，或两者相结合的地区，来吸引旅游者。旅游业以旅游文化为凭借，在发展社会经济之余，提高了旅游地的知名度，当地也涌现出职业岗位，交通业、建筑设施业也随之得到有效发展。 　　(2)旅游动机 　　根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论，在满足低层次的生理需要之后，人们的需要会进一步提升。通过文化游，可吸引许多文化旅游者，一方面满足他们的求知、学习需求;另一方面也可以开拓视野。对旅游目的地而言，主要是让他们为旅游地作宣传，吸引更多旅游者。 　　(3)管理服务制度 　　一般来说，没有一个旅游地不制定管理服务制度。加强文化建设将促进管理和服务的改进。提高服务质量和管理水平，会给旅游地带来经济效益和社会效益，因为旅游地的服务人员和景点资源都体现出不同的文化特征。 　　(4)旅游者的行为 　　旅游者的行为，大部分都在旅游环境中体现出来。我国的旅游环境较复杂，管理上需要政府的协助、资金的投入、人民的爱护。对旅游者加强文化保护观念，只有从旅游文化的角度，协调各方面工作提升到精神文明与物质文明的层次，才能够促进人类文明的健康发展。人类文明史也是建立在文化的基础上，由此可见，文化在旅游协调旅游环境中的作用是不可估量的。 　　(5)创造自己的品牌 　　旅游文化是旅游业的灵魂，传统文化是旅游业发展的特色。在市场竞争下，凡是具有特色的旅游产品可以收益很多，旅游产品也具有时代性、吸引性、针对性、传统性，要掌握客流量信息、消费情况，推出更