营销经理角色与定位培训.pdf

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营销经理角色与定位培训 专业培训(营销三讲) 目录 营销经理的角色与定位 SWOT市场分析及营销策略 专业销售技巧(face-to-face) 罗建幸 2 营销经理的角色与定位  现实案例  营销经理的三种角色  SALES MARKTETING MANAGER  职业化营销经理的特点  优秀的营销(职业)经理人的5个条件 罗建幸 3 现实案例:  老张:某公司老业务员,因销售业绩表现优秀, 最近被提拔为某省区经理,习惯与客户打交道, 吃苦耐劳,能说会道;现有5个业务人员,但认为 他们能力不行,发挥不了作用;自己常常扮演“救 火队员”的角色,是客户眼中的能人。  小李:原某外企地区经理,现空降到某公司升为 某省区经理,习惯于与数据分析,报表管理,对 业务人员采用目标管理+胡萝卜+大棒管理方 式,半年下来,业务人员团队干劲十足,小李本 人则乐得逍遥自在,连许多经销商也难得一见。 罗建幸 4 现实案例:  老刘:大学理工科背景,原某公司大区经理,一年前调任公 司市场部经理,仍习惯于与省区销售经理打成一片,注重与 相关部门的协调沟通;深知广告促销得重要性,对市场部工 作的理解就是广告促销等支持销售部门的工作;对市场部员 工的工作很信任,促销活动方案100%能一次性审批通过, 但不重视市场调查、数据分析、市场策划等专业性工作。  小王:大学经济管理类毕业(后来进修获工商管理硕士学 位,曾出版过一本营销类专著),曾任调研主管、市场部助 理、产品经理等职,现空降到某公司升为市场部经理,注重 市场调研数据,更注重各种市场策略的严谨性、系统性,对 品牌管理有独到见解,崇尚专业;对下属要求非常严格,下 属上报的策划方案,没有三次以上的修改根本通不过。对下 属的专业能力比较失望,老是盼望能物色到高专业水准的助 手。重视市调,但没有时间与各级销售人员沟通,认为他们 处于执行层面,为此常引发一些部门之间的冲突。 罗建幸 5 营销经理的三种角色 营销经理 销售(部)经理 市场(部)经理 销售者 管理者 管理者 企划者 Sales销售 Manager: 管理者 Marketing营销企划者 罗建幸 6 Sales:销售者  推销产品获取定单  谈判  建立分销网络  发展经销商  回收货款  反馈信息  管理终端(理货、助销) 罗建幸 7 区域经理的工作职责(例) • 依据负责区域销售计划,向所辖经销商合理分解销售指标。 • 寻找当地最佳经销商共同扩展渠道网络。 • 做好经销商货款回收工作。 • 对当地销售价格进行管理和监控。 • 做好经销商的库存管理工作。 • 做好公司与经销商之间的信息沟通与反馈。 • 对所辖经销商给予足够的支持、协助、管理、监控和评 估。 • 处理好渠道之间的矛盾与冲突、维护公司品牌的发展。 • 做好对经销商的培训工作。 •

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