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营销经理角色与定位培训
专业培训(营销三讲)
目录
营销经理的角色与定位
SWOT市场分析及营销策略
专业销售技巧(face-to-face)
罗建幸 2
营销经理的角色与定位
现实案例
营销经理的三种角色
SALES MARKTETING MANAGER
职业化营销经理的特点
优秀的营销(职业)经理人的5个条件
罗建幸 3
现实案例:
老张:某公司老业务员,因销售业绩表现优秀,
最近被提拔为某省区经理,习惯与客户打交道,
吃苦耐劳,能说会道;现有5个业务人员,但认为
他们能力不行,发挥不了作用;自己常常扮演“救
火队员”的角色,是客户眼中的能人。
小李:原某外企地区经理,现空降到某公司升为
某省区经理,习惯于与数据分析,报表管理,对
业务人员采用目标管理+胡萝卜+大棒管理方
式,半年下来,业务人员团队干劲十足,小李本
人则乐得逍遥自在,连许多经销商也难得一见。
罗建幸 4
现实案例:
老刘:大学理工科背景,原某公司大区经理,一年前调任公
司市场部经理,仍习惯于与省区销售经理打成一片,注重与
相关部门的协调沟通;深知广告促销得重要性,对市场部工
作的理解就是广告促销等支持销售部门的工作;对市场部员
工的工作很信任,促销活动方案100%能一次性审批通过,
但不重视市场调查、数据分析、市场策划等专业性工作。
小王:大学经济管理类毕业(后来进修获工商管理硕士学
位,曾出版过一本营销类专著),曾任调研主管、市场部助
理、产品经理等职,现空降到某公司升为市场部经理,注重
市场调研数据,更注重各种市场策略的严谨性、系统性,对
品牌管理有独到见解,崇尚专业;对下属要求非常严格,下
属上报的策划方案,没有三次以上的修改根本通不过。对下
属的专业能力比较失望,老是盼望能物色到高专业水准的助
手。重视市调,但没有时间与各级销售人员沟通,认为他们
处于执行层面,为此常引发一些部门之间的冲突。
罗建幸 5
营销经理的三种角色
营销经理
销售(部)经理 市场(部)经理
销售者 管理者 管理者 企划者
Sales销售 Manager: 管理者 Marketing营销企划者
罗建幸 6
Sales:销售者
推销产品获取定单
谈判
建立分销网络
发展经销商
回收货款
反馈信息
管理终端(理货、助销)
罗建幸 7
区域经理的工作职责(例)
• 依据负责区域销售计划,向所辖经销商合理分解销售指标。
• 寻找当地最佳经销商共同扩展渠道网络。
• 做好经销商货款回收工作。
• 对当地销售价格进行管理和监控。
• 做好经销商的库存管理工作。
• 做好公司与经销商之间的信息沟通与反馈。
• 对所辖经销商给予足够的支持、协助、管理、监控和评
估。
• 处理好渠道之间的矛盾与冲突、维护公司品牌的发展。
• 做好对经销商的培训工作。
•
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