企业战略与持续赢利讲义.ppt

中国崛起—制造大国 过去20多年中，中国经济以年平均9.7%速度高速成长，并且未来20年间将保持7%的速度增长，2006年中国GDP总量2.685万亿美元，成为全球第四大经济体 中国离制造强国还有多远 【针对的问题】 当前企业经营者的8大困惑 赢利能力不断下降，未来利润不知来自何处 同质化竞争导致战术营销失灵 成本不断提高，利润却不断下降 竞争压力越来越大，难以走出价格竞争的漩涡 渠道扩张已无路可走，且效益难以彰显 消费者忠诚度不断下降 品牌管理停留在传播层面 国际化征程遇到困境 中国企业的发展阶段 80年代中期以前 计划经济初步转向市场经济,产品相对短缺,生产制胜时代,生产管理为核心. 80年代中期~90年代中期 有效共给增加,竞争加剧,营销制胜时代,营销管理为核心. 90年代中后期至今 不同所有制企业竞争激烈,技术变革加快,世界经济一体化,战略经营时代,战略管理为核心. 管理的“道”与“理” 管理就是管得有“理”？ 战略管理涉及组织生存之“道”？ 物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。 ---《大学》 战略管理与日常管理的区别 中国红军的战略与战术 案例：红军长征 （世界军、商各界的经典案例） 1934年10月10日，红军8.6万余人从瑞金出发，开始二万五千里长征。至1936年10月红军三大主力会师陕北，行程上万里，平均每天一次遭遇战。行军368天，余下100天在战斗中渡过。美国记者斯诺统计：红军一共爬过了18条山脉，其中5条终年冰雪覆盖；渡过24条河流；经过12个省份；占领过62座城市；突破10个地方军阀组织的包围，此外还打败或躲过追击的中央军。平均每天行军71华里，一支大军及它的辎重要在一个地球上最险峻的地带保持这样的平均速度，可说近乎奇迹。 ? 红军长征 中的战略与战术 1、战略问题（确定方向）:占城镇？占农村？ 依靠民众、民主集中、实事求是、扬长避短 2、战术问题（分解落实）:正规战？游击战？ 敌进我退、敌驻我扰、敌疲我打、敌退我追 3、士兵问题（勇于行动）:为利益？为信仰？ 信仰忠贞、敬业信心、精诚团结、勇往直前 企业是什么？ 企业是实现现在和未来经济利益 的人造的人的组织。 真正有效的东西 《哈佛商业评论》中一篇文章“一项有史以来所进行的最严谨的管理实践研究”提出:商业中真正有效的不是CRM、TQM、ERP和其它工具以及任何流行的东西,企业要在竞争世界中表现卓越,就必须掌握商业的基本规律。美国绿湾橄榄球队第一条基本原则：“设计并保持一个陈述清晰、焦点明确的战略”，并不断地把战略传播给客户、员工和股东。 企业战略梳理 战略流程 马丁路德.金演讲『我有一个梦』的片段： 所以，我要告诉大家，我的朋友们，虽然今天或明天我们依然会遇到困难，我仍然有一个梦想，这个梦是个深植于美国这块土地的梦，那就是有一天这个国家将被高举，并且活出它所坚持的信念，也就是人生而平等，这一天也就是神的儿女们能够唱出“我的国家，神的国度，自由而甜蜜的土地”的真意时。 愿景（vision） 不是着眼现在的我是什么样子，而是着眼于未来的我是什么样子! 愿景形成的4个阶段 如果知道“变”，跟“变”，那还差一点，没有智慧了。认识变，同时领导变，这才是智慧之学。 ----南怀瑾 公司愿景表示组织未来发展目标、事业或使命的景象，是一个组织凝聚力的核心。 我们 存在的意义 发展的方向 对社会的价值 愿景 丰富人们的沟通和生活　 企业使命 1、重要的概念——使命（Mission） 使命（mission）描述了一个组织在社会中为其顾客生产产品和提供服务的基本功能，一个组织的使命是其存在的原因。 企业使命 企业使命 企业使命 IBM的使命陈述： IBM公司为人类活动中的各个行业如：商业、政府、科学、宇宙空间探索、国防、教育、医学等提供先进的信息技术服务，以解决其中所遇到的各种问题。公司可为满足用户各种需要提供包括信息处理系统、软件、通讯系统以及其他产品和服务。所有这些都可通过IBM公司在全球范围的销售机构以及公司的商业伙伴包括授权的销售商和经销商来解决。 联邦快递公司的使命陈述： 联邦快递公司尊崇“高素质的员工加优质服务带来利润”之原则。公司集全球空中、陆地运输工具为一体，通过对顾客需要速递与时效的物品提供值得信赖、颇具竞争优势的运输服务，取得了显著的经济效益。同样重要的是，对每一件速递品，公司都采用电子跟踪系统，实行监管