第七章:管理的领导职能.pdf

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主要内容: 第七章:管理的领导职能 第七章:管理的领导职能 •领导的内涵 领导职能是通过领导者运用沟通联 北京物资学院信息学院 北京物资学院信息学院 络、激励、控制等手段,对被领导者施 •领导的理论 加影响,使之适应环境,以统一意志、 •激励的理论和实务 刘俊娥 刘俊娥 统一行动,保证组织目标的实现。 •沟通的原理与方法 第一节 领导的内涵 第一节 领导的内涵 一、什么是领导 领导是影响力,是影响人们心甘情愿地和满怀 热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。 领导是一种影响过程,即领导者和被领导者 个人作用与特定环境的相互作用的过程。巴纳德 领导是上级影响下属的行为以及劝导他们遵循 某个特定的行动方针的能力。 • 这些表述包含了以下三个意思: • 第一,领导一定得有领导者和被领导者,否则就 不成为领导。 • 第二,领导者的目的是影响被领导者实现群体的目 标,这种群体目标一般是根据所委派给群体应负责的工 作任务而定的。 • 第三,领导是领导者发挥影响力的过程。 • 归纳起来,领导是一种影响力,是通过影响个体、 群体或组织的行为来实现期望目标的各种活动的过程。 这个领导过程是由领导者、被领导者和其所处环境这三 个因素所组成的复合函数。可用公式表示如下:领导=f (领导者,被领导者,环境) 领导与领导者 领导与领导者 • 领导——组织中引导、影响他人去实现组织目 标的过程。 • 领导者——实施这种行为的人。 • 领导是一个影响过程。 • 领导的作用在于激发、挖掘组织成员的潜力以 实现组织目标 • 有效的沟通是领导职能得以发挥的前提。 二、领导与管理 二、领导与管理 •领导行为与管理行为 •管理——一种协调他人活动的活动,目的是为了 组织目标的有效实现。 •协调—— (广义)包括使单独的个人活动能成为 一个整体地发挥作用的所有的管理活动;(狭义) 为了使组织的各个方面能保持合理的比例关系的一 种管理活动。 •领导——组织中引导他人去实现组织目标的一种 行为。 •把领导行为作为管理行为之一,即领导活动是组 织中诸多的管理活动中的一种。 • 领导者与管理者 • 领导者——实施领导行为的人,与权力及在组织中的地 位联系在一起,还以其个人的能力和素质为基础从事领 导活动。领导者与被领导者之间,是上级与下级之间的 关系。 • 管理者——管理活动的主体,与组织中的分工不同联系 在一起,以其能力和素质及各种合法的奖惩权力为基 础。管理者与被管理者之间,只是组织中分工不同的协 作劳动关系而已。 • 领导者必然是管理者,而管理者却不一定是领导者。 • 领导是管理的一部分,而不是其全部。 • 要求管理者进行计划与组织,要求领导者影响别人来跟 随他去追求已确定的目标。 三、领导者影响力的来源 三、领导者影响力的来源 • 合法的权力 • 奖励的权力 • 强制的权力 • 专家性的权力 • 领导者个人的魅力 合法的权力 合法的权力 • 职位的合法性 • 使被领导者听从领导者的命令去完成组织的目标 奖励的权力 奖励的权力 • 由合法的权力而

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