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主要内容:
第七章:管理的领导职能
第七章:管理的领导职能
•领导的内涵
领导职能是通过领导者运用沟通联
北京物资学院信息学院
北京物资学院信息学院
络、激励、控制等手段,对被领导者施
•领导的理论
加影响,使之适应环境,以统一意志、
•激励的理论和实务
刘俊娥
刘俊娥
统一行动,保证组织目标的实现。
•沟通的原理与方法
第一节 领导的内涵
第一节 领导的内涵
一、什么是领导
领导是影响力,是影响人们心甘情愿地和满怀
热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。
领导是一种影响过程,即领导者和被领导者
个人作用与特定环境的相互作用的过程。巴纳德
领导是上级影响下属的行为以及劝导他们遵循
某个特定的行动方针的能力。
• 这些表述包含了以下三个意思:
• 第一,领导一定得有领导者和被领导者,否则就
不成为领导。
• 第二,领导者的目的是影响被领导者实现群体的目
标,这种群体目标一般是根据所委派给群体应负责的工
作任务而定的。
• 第三,领导是领导者发挥影响力的过程。
• 归纳起来,领导是一种影响力,是通过影响个体、
群体或组织的行为来实现期望目标的各种活动的过程。
这个领导过程是由领导者、被领导者和其所处环境这三
个因素所组成的复合函数。可用公式表示如下:领导=f
(领导者,被领导者,环境)
领导与领导者
领导与领导者
• 领导——组织中引导、影响他人去实现组织目
标的过程。
• 领导者——实施这种行为的人。
• 领导是一个影响过程。
• 领导的作用在于激发、挖掘组织成员的潜力以
实现组织目标
• 有效的沟通是领导职能得以发挥的前提。
二、领导与管理
二、领导与管理
•领导行为与管理行为
•管理——一种协调他人活动的活动,目的是为了
组织目标的有效实现。
•协调—— (广义)包括使单独的个人活动能成为
一个整体地发挥作用的所有的管理活动;(狭义)
为了使组织的各个方面能保持合理的比例关系的一
种管理活动。
•领导——组织中引导他人去实现组织目标的一种
行为。
•把领导行为作为管理行为之一,即领导活动是组
织中诸多的管理活动中的一种。
• 领导者与管理者
• 领导者——实施领导行为的人,与权力及在组织中的地
位联系在一起,还以其个人的能力和素质为基础从事领
导活动。领导者与被领导者之间,是上级与下级之间的
关系。
• 管理者——管理活动的主体,与组织中的分工不同联系
在一起,以其能力和素质及各种合法的奖惩权力为基
础。管理者与被管理者之间,只是组织中分工不同的协
作劳动关系而已。
• 领导者必然是管理者,而管理者却不一定是领导者。
• 领导是管理的一部分,而不是其全部。
• 要求管理者进行计划与组织,要求领导者影响别人来跟
随他去追求已确定的目标。
三、领导者影响力的来源
三、领导者影响力的来源
• 合法的权力
• 奖励的权力
• 强制的权力
• 专家性的权力
• 领导者个人的魅力
合法的权力
合法的权力
• 职位的合法性
• 使被领导者听从领导者的命令去完成组织的目标
奖励的权力
奖励的权力
• 由合法的权力而
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