成功管理学 (日)野田武辉著南南译.pdfVIP

第 1 页 序　言 你作为经营者就一定能走上成功之路吗？ 如果付出努力任何人都能成功吗？ “作 为经 营者 ，成 功 的人与 不成 功 的人有 什么 区别 呢？”常常有人 向我提及这样一个 问题 。如果对方正是经 营公司 的人 ，我往往难 以回答 。总不 能 当面直 言相 告 ： “像你这种类型的人大概是不会成功的。” 实际上 ，世上 的经营者 中，希望得到直截 了当的回答 的大有人在 。因为这样 的答复既关系到他本人 的幸福 ，同 时还关系到在其公司工作的员工的幸福 。 其实 ，也许应该 明确地告诉他 ： “你要是照老样子继 续经营下去，无论对你本人还是对你 的员工，都是不幸 的 事情啊 。”可是 ，一看到他那么拼命努力 的样子 ，作为人 之常情，又不能使用这种刻薄的说法。 努力—— 这 是一个 非 常好 的词 ，是我所 喜欢 的词 之 一 。如果有人 问我 ：一个人能否成功的首要条件是什么 ？ 我的回答是 “不懈的努力”。 但是 ，是否可 以说 只要付 出努力任何人都能成功呢？ 在某 些方面 未必可 以说 “ 。因为努力虽然是成功的必 要条件，但不是绝对条件。 当然 ，如果付 出了努力，就会得到某种形式的回报 。 第 2 页 我认为没有得不到 回报 的努力 。但是 ，这种 “回报 ”不一 定与 “使公司经 营获得成功 ”这 一成 果有 必然 的联 系 。或 者说 ，有联系的例子很少 。 特质和才能使努力结 出硕果 每个人都有适合做某种工作 的特质 。一个不具备打高 尔夫球才能的人 ，即使 因羡慕尾崎将司和 冈本绫子 ，立志 走职业高尔夫球球员的道路也无济于事 。无论他付 出怎样 的努力 ，也不可能靠打高尔夫球构筑幸福 的人生 。而尾崎 将 司和 冈本绫子之所 以能够成为职业高尔夫球界超一流 的 选手，是因为他们具有这方面的特质和超群的才能。 曾几何时，大概有数万人想当职业高尔夫球球员，但 其 中通过职业资格考试 ，而且全凭打高尔夫球就能获得理 想收入 的人充其量不过 人 ，多说也就 人左右 。这 一 比率 ，在任何一个 圈子里都相差无几 。如果计算一下想 当经营者 的人和真正获得成功 的人之 比率 ，或许也是相 同 的。实 际上 ，当了经营者之后认为 自己 “走错 了路 ”的人 想必不少。因为做一个经营者的确是非常艰难的事情 。 立志做经营者 的人 ，必须是具备作为经营者 的特质和 才能的人 。必须具备能够 出色地完成调动员工、发展事业 和创造利润等一系列工作 的才能。具体 需要哪些才能，我 将在第一章后阐述 。而叹息无论怎样呕心沥血地努力 ，公 司经营仍无起色 的人 ，可 以肯定地说，他是不具备经营的 才能、缺乏作为经营者的特质的人。 “我们公司 目前虽然 困难 ，但是今后肯定会走运 。就 第 3 页 凭我现在这么努力，不可能好不起来 ！” 这是坚持惨淡经营 的人常讲 的一句话 。 “今后一定会 ……”，于是五年 、六年地耗下去 ，要求员工们拿着微薄 的工资一直忍耐下去，这种情况很多。但是 ，这 已完全失 去 了继续经营 的意义 。 不过 ，近来工资过低 已经雇不到人 ，也没有肯于忍耐 的年轻员工 。因此 ，这样 的公司 自然面 临着被淘汰 出局的 命 运 。 经营公司就是创造幸福 经营公司可 以说是为全体员工创造幸福 ，其 中也包括 经营者本人 。我 目前经营一家税务会计师事务所和一家 以 经 营顾 问业务为主 的公司 ，拥有 余 名 员工 。 年 前 ， 我作 为叔父 的继承人 就任所 长 的时候 ， 曾在 众人面 前宣 布 ： “我 的 目标就是实现本事务所工资额高居 同行业 的第 一位 ！”于是 ，我逐年提高员工工资，如今在九州