FABE销售法则解析.pptVIP

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F: Feature(属性、特点) 是什么? A: Advantage(优点、功能) 怎么样? B: Benefit(好处、益处) 能为顾客带 来什么? E: Evidence(证据、证明) 如何证明 并令顾客相信? 1 巧妙引导、激发需求 2 突出核心、展示亮点 3 强调利益、因客而异 4 罗列证据、反复证明 5 专业易懂、贴近生活 上面这五张图很好地阐释了FABE法则 ■ 产品的利益才是顾客最关心的。 不能一味地站在推销产品的立场上介绍产品的特征,试图说服顾客。 应该说明产品的特征与顾客需求的关系,即产品的利益。 直接介绍产品的利益。 如何打动顾客的心,不是产品的特征,而是产品特征能 带给顾客的利益。 对于产品为顾客带来得利益,别指望顾客自己联想,要直接介绍产品利益。 要拿出有说服力的证据对产品可以为顾客带来利益进行证明。 刘庆峰简介 * * FABE销售法则解析 上海理咨询机构:刘庆峰 峰之魄∮526267585 原创作品 FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的。 FABE推销法是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有高度、可操作性很强的利益推销法。 简单来说它是种销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。 关于FABE销售法则 关于FABE销售法则的三个方面 ∮什么是FABE销售法则? ∮ FABE销售法则如何用? ∮ FABE销售法则如何帮助我们 销售产品? 一种销售方法 强调的是顾客的利益 是什么? 怎么样? 能为顾客带来什么? 如何证明并令顾客相信? 什么是FABE销售法则? 关于FABE销售法则的诠释 F: Feature(属性、特点) 产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足顾客的各种需要的。 A: Advantage(优点、功能) 即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?具备哪些优点? B: Benefit(好处、益处) 即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客 利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望 。 E: Evidence(证据、证明) 包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等。证据具有足够的客观性、权 威性、可靠性和可见证性. FABE的具体含义 FABE的原则 掌握FABE法则,并不断地熟练应用,就等于打开了与顾客沟通的心门,在以后的销售中你就会更加从容、自信。成为顾客信赖喜欢的产品顾问。 FABE销售法则是一个

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