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十月4S店调查分析报告 市场部 某改装汽车用品公司 调研对象 调研区域 东北 沈阳（数据未提交） 华东 杭州 南京 福州 上海 华南 广州 深圳 东莞 南宁 华中 济南 郑州 武汉（数据未提交） 西南 成都 重庆（数据未提交） 昆明 调研对象：上诉五个区域中，有过合作的4S店 调研背景/目的 调研背景 调研目的 在市场运营快速发展的今天,了解自己产品在市场上的格局至关重要.我司高层领导为了解市场格局, 把控市场变化， 为生产、营销做准备，从而开展本次调研。 了解我司产品装车率、竞争品牌相关情况。推算后车市场大小，提出资源合理配置方案。 区域装车率 从地区装车率可以看到，华南装车率最高， 为62.4%，华中的装车率确为0.5%。 图二可以看到，华南竞品装车率最高，为 62.4%，华中的装车率为1.9%。华南地区装 车率加上我司产品装车率，已经大于100%， 说明数据出现问题。 图二 图三 车型装车率 从图三可知，本司产品装车率最高的车型是 哈弗，为44.4%，其次是汉兰达，第三是RAV4， 装车率最低的车型是CRV，为5.7%。 图四 图五 图四可以看出，竞争品牌装车率最高的 车型是RAV4，为43.4%，装车率最低的 是CRV，为4.0%。 我司区域装车率 图六 注：0.0%表示该没有数据，不代表装车率为0 总体看来，华东、华南地区装车率较高，华中，西南整体装车率较低。 由于数据原因，不详细解说。 装车率太高，真实性受疑 竞品分区域装车率 图七 注：0.0%表示该没有数据，不代表0 总体看来，华南地区装车率较高，华东、华中，西南整体装车率较低。 由于数据原因，不详细解说。 后车市场份额推算 本次调研全国有43.7%的车装了外饰品才离开4S店，56.3%的车是裸车。 说明汽车后市场的份额要比前市场大8.6个百分点。 汽车后市场份额 56.3% 汽车前市场份额 43.7% 图八 采购情况 图九 从图七可以看出：华东区域4S店采购的外饰装修和车内用品采购额占总采 购额的30.5%,华南占据94.4%，华中占15.7%，西南占87.0%，东北区域没 有数据。 其他物品采购额占4S店采购总额比 4S店总 采购额 外饰装修和车内用品的采购额占4S店采购总额比 采购情况 上图可以看出：CRV在外饰装饰和车内用品所花采购金额占据采购 总额的51.8%，RAV4占38.4%，汉兰达占39.0%，途观占30.0%， 哈弗占37.5%，说明4S店非常注重外饰装饰品和车内饰品的采购， 主要原因还是能为其带来丰厚利润。 图十 竞争品牌 图十一 上图可以看出：在4S店中出现的竞争品牌多为：常州货、任我通、 新胜鑫、宏天、行安科技等，上述竞争品牌也是我司主要竞争对手 调研问题与解决方法 本次4S店调研遇到较多问题，导致本次调研数据失真，其主要原因还在于每个分公司没有单独负责人负责调研工作。下月在每个分公司选择一名同事，配合市场调研和其他方面工作。 谢谢 谢谢大家！ 感谢您的观看！