现场调查的质量控制.pptVIP

现场调查的质量控制 调查的实施之—— 小组成员： 吴思敏 王兰 张早妹 许娇 质量控制 其目的是要尽量避免与减少误差，使调查结果能反应所调查事物的真实情况。 目录 （一）调查实施中的质量控制 （二）调查实施中的进度控制 （三）调查实施中的成本控制 常见问题 调查人员自填问卷，而不是按要求去调查被访者； 没有对指定的调查对象进行调查，而是对非指定的调查对象进行调查； 调查人员自行修改已调查完成的问卷； 调查人员没有按要求向被访者提供礼品或礼金； 调查过程没有按调查要求进行，如调查员将本当由调查员边问边记录的问卷交由被访者自填。 调查员在调查过程中带有倾向性； 有些问题答案选择太多、不符合规定的要求； 有些问题漏记或没有记录； 调查人员为了获取更多报酬，片面追求问卷完成的份数，而放弃有些地址不太好找的调查对象，或放弃第一次碰巧没有找到的调查对象。 家庭成员的抽样没有按抽样要求进行。 调查实施中的质量控制 1、调查质量控制方法 （1）日常监督及控制： 现场巡视/每天分发、回收问卷/检查、记录工作进度 （2）抽样控制 （3）控制作弊 （4）复查验收 在已完成的问卷中，随机抽取一定数量问卷，针对其中比较重要、易出现人为误差的问题进行回访，以把握整体问卷质量。 2、复核 （1）复核内容： 解访问情况：是否接受过访问，接受访问的时间长短，接受访问的地点 了解资料真实性：