丰田工作方式.pdf

丰田工作方法 Toyota Business Practices 中国丰田学院 目录 1.什么是“丰田工作方法”？ 2.基本意识 3.什么是丰田所谓的问题？ 4. “丰田工作方法”的具体顺序 ・步骤 －STEP1～STEP8 １．什么是“丰田工作方法”？ Toyota Way 2001 Challenge （挑战） 追求梦想的实现，树立理想，鼓足勇气和创造力去 追求梦想的实现，树立理想，鼓足勇气和创造力去 挑战。 挑战。 Kaizen （持续改善） 与时俱进，追求革新，坚持不懈地改善。 智慧与改善 与时俱进，追求革新，坚持不懈地改善。 Genchi Genbutsu （现地现物） 通过现地现物，看清事物本质，迅速达成共识， 通过现地现物，看清事物本质，迅速达成共识， 早作决断，并全力付诸实施。 早作决断，并全力付诸实施。 Respect （尊重） 尊重他人，坦诚地相互理解，各尽其责。 以人为本 Teamwork （团队合作） 培养人才，汇集众人的力量。 TOYOTA WAY和TBP的关系 TOYOTA WAY和TBP的关系 TOYOTA WAY是丰田的核心价值观，TBP是实践TOYOTA WAY的具体工作方法 通过在具体工作中贯彻实践TBP，就是实践TOYOTA WAY 丰田工作方法 丰田工作方法 （丰田问题解决） （丰田问题解决） TOYOTA WAY 掌握丰田工作方法的重要性 销售 管理 生产 开发 总经理 P A D C P P 副总/部长 共通 A C D A C D 语言 课长 P P P A D A D A D C C C P P P P 主管 A D A D