行动学习汇报-搞定执行力.pptVIP

评估并确定解决方案 9 因执行问题导致的客诉占比: 50% 建立SOP集中会审和现场评审制度，通过评审使所有操作都能顺畅且最好程度的完成工序作业。 审视现有培训制度，并予以完善 1、评估岗前实操培训及考核的实施效果； 2、评估各业务部门职员对关联流程的熟悉程度监督方式，例如：月度稽核、年度内审，日常反馈。 执行力评价指数提升至： 70% 解决方案 评估并确定解决方案 9 解决方案·风险分析 制定行动计划 10 持续 2018/7月 2018/9月 2018/8月 建立SOP集中会审和现场评审制度 责任人 制定行动计划 10 2018/10月 2018/7月 2018/9月 职能部门 2018/8月 审视并完善培训制度 责任人 基层员工 成果预测 学习收获 * * 谢 谢 狼也，狠狠盯住一个目标，锲而不舍，用心专一，不达目的，誓不罢休 搞 定 执 行 力 组名： 宏狼(四组) 组员： 罗，闵，蔡，汪，朱，甘，方，罗 日期： 2018/6/23 行动学习项目汇报 序 什么是执行力 执行力就是在既定的战略和愿景的前提下，组织对内外部可利用的资源进行综合协调，制定出可行性的战略，并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。 拘束力是执行力的前提，执行力是拘束力的保障。 个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。 团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。 总体规划进程 1 目录 CONTENT 2 选题与目标 3 现状调研与原因分析 解决方案与实施计划 4 闵 召集人催化师 狼也，狠狠盯住一个目标，锲而不舍，用心专一，不达目的，誓不罢休 狼性如此，成功之势定矣 小组成员 罗 发起人组长 蔡，汪，朱，甘，方，罗 小组成员 在组织内发起和推动行动学习 管理和监督行动学习过程，为行动学习提供资源 提出问题，解决问题的主体，并致力于自身的学习与发展 总体规划进程 2018/12月 2018/6月 2018/10月 2018/8月 总体规划进程 1 目录 CONTENT 2 选题与目标 3 现状调研与原因分析 解决方案与实施计划 4 选题背景 57.6% 62.8% 从往期客诉中发现： 在统计的66起客诉中有38起与执行力有关，占总客诉的57.6%。 从执行力现状调查中发现： 执行力评价指数现状为62.8%(一般水平) 如何提高执行力 预期目标 · 1 因执行问题导致的客诉占比 下降： 50% 57.6% 28.8% 预期目标 · 2 执行力评价指数提升至： 70% 62.8% 现状： 100% 80% 60% 40% 20% 非常好 很好 一般 比较差 非常差 总体规划进程 1 目录 CONTENT 2 选题与目标 3 现状调研与原因分析 解决方案与实施计划 4 解决问题十步法的结构化过程 把原因转化为子目标 自由讨论解决方案 对解决问题的过程进行系统反思 评估并确定解决方案 制定行动计划 自由讨论原因 删除不相关原因 把原因逻辑化、系统化 把原因按轻重缓急排队 摆症状，明确问题并确定目标 摆症状，明确问题并确定目标 1 典型 案例 会议邀请不重视，会议决议不落实 1、会议应邀者常以各种理由推脱或安排他人代替，而代替者有无法100%承担其角色，导致会议进程拖延，会议决议传递不到位等； 2、会议的决议在会上或会议纪要发出后不进行确认或反馈，到了遗留事项时间节点跟踪时，就以会议上没有说明，没有印象，我不是负责人等理由推脱。 5S现场维护不持续 公司一直在推行5S管理，就自身部门来说现在虽然有一定的效果，但持续性不强。例如生产工具划定好了区域摆放得整整齐齐，过不了几天又随处可见。现状：只要没有人监督就出现反复。而恰恰是这种反复，容易造成人为的麻痹，特别是对新员工来说，本来得到的心理标准被破坏，也不会有什么不好的后果，久而久之就失去了执行的维持。 业务流程未遵循 《新样机开发》文件完成评审，申购OA流程完成建立，并与相关部门沟通达成执行。五月财务接连退回几份报销单据，退单理由：流程勾选“易耗”，报销单后附设备入库单错误，财务告知报销部门原因后，对方还很不以为然的说“我又不知道这个规定，又没人告诉我”。 工艺SOP规定成摆设 v 1A组装线，4条产线理线工序使用的工具有差异（①塑胶棒②铁镊子③塑胶镊子④竹镊子），而SOP上规定的辅助工具为竹镊子。从效果上看除了铁镊子，其他工具都可以适用，但从规则方面评判这就是违规。 该款耳机近期出现芯线漆包层破导致短路问题客诉，有可能是因此所致。 自由讨论原因 2 会议履行 流程遵循 5S管理 合规作业 透过现