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庄子:“凡人心,险于山川,难于知天,天犹有春夏秋冬,旦暮之期。人者,厚貌深情。” 诸葛亮:“夫知人之性最难察焉。美恶既殊,情貌不一,有温良而为诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不尽忠者。” 1.孔子的“听观法” 孔子不仅从多角度提出知人的依据, 而且还提出自己的知人方法。他认为,知人不能只是“听其言”,还要“观其行”,即“观其所由,察其所举,视其所安”。 只有将“听言”与“观行”结合起来,长期考察,才能知人。 2.庄子的“九征”法 庄子认为“人者貌厚情深”, 所以知人甚难。但并非不可知,于是他提出知人“九征”法。他说:“故君子远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,急与之期而观其信,委之以财而观其仁,告之以危而观其节,醉之以酒而观其侧,杂之以处而观其色。九征至,不肖人得矣。” 此说对后世影响甚大。 3.鬼谷子的“揣情术” 鬼谷子发明了一种知人心理的“揣情术”。对此,他解释道:“揣情者,必以其甚喜之时往,而极其欲也,其有欲也,不能隐其情;必以其甚惧之时往,而极其恶也,其有恶也,不能隐其情,情欲必失其变。” 4.荀子的试观知人法 荀子说:“故校之以礼, 而观其能敬也;与之举错迁移,而观其能应变也;与之安燕,而观其能无流也;接之以声色,权利,忿怒,患险,而观其能无离守也。彼诚有之者与诚无之者若白黑然,可诎邪哉!” 5.韩非子的知人术 韩非子提出御臣七术, 其中“七术”是讲知人的方法。韩非子说:“主之所用也,七术。所察也,六微。 七术,一曰众端参观,二曰必罚明威,三曰信赏尽能,四曰一听责下,五曰疑诏诡使,六曰挟知而问;七曰倒言反事。此七者,主之所用也。” 6.《吕氏春秋》的“八观六验”法 《吕氏春秋》写道:“凡论人,通则观其所礼,贵则观其所进,富则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,习则观其所言,穷则观其所不受,贱则观其所不为。喜之以验其守,乐之以验其僻(指邪念),怒之以验其节,惧之以验其特(指卓异才能),哀之以验其仁,苦之以验其志。八观六验,此贤主之所以论人也。” 7.王充的“以言观心”法 “何以观心?必以言。有善心,则有善言。以言而察行,有善言,则有善行矣。言行无非,治家亲戚有伦,治国则尊卑有序。无善心者,白黑不分,善恶同伦,政治错乱,法度失平。故心善,无不善也;心不善,不能善。心善则能辨然否。然否之义定,心善之效明,虽贫贱困穷,功不成而效不立,犹为贤矣。故治不谋功,要所用者是;行不责效,期所为者正。正是审明,则言不须繁,事不须多,故曰:‘言不务多,务审所谓。行不务远,务审所由’。” 8.刘劭的“八观”“五视”知人法 何谓八观? 刘劭在《人物志》中写道:“八观者,一曰观其夺救,以明间杂。二曰观其感变,以审常度。三曰观其志质,以知其名。四曰观其所由,以辨依似。五曰观其爱敬,以知通寒。六曰观其情机,以辨恕惑。七曰观其所短,以知所长。八曰观其聪明,以知所达。” 何谓“五视”? :“居,视其所亲;达,视其所举;富,视其所与;穷,视其所为;贫,视其所取。然后乃能知贤否。” 9.诸葛亮“知人七法” 诸葛亮一方面强调知人之难, 另一方面他又认为:“知人之道有七焉。一曰问之以是非而观其志;二曰穷之以辞辨而观其变,三曰咨之以计谋而观其实,四曰告之以祸难而观其勇;五曰醉之以酒而观其性,六曰临之以利而观其廉,七曰期(约定之意)之以事而观其信”。 10.魏征的“六观”法 魏征,唐太宗时代杰出的谏臣,博学多智。他在贞观十四年上太宗疏中提出知人“六观”法。他说:“贵则观其所举,富则观其所养,居则观其所好,习则观其所言,穷则观其所受,贱则观其所不为。” 11.李翱(aó)的“相人之术” 李翱, 唐代文学家和唯心主义思想家。著有《李文公集》。他认为,“相人之术有三:迫之以利而审其邪正;设之以事而察其厚薄(指是否公平);问之以谋而观其智与不才,贤不肖分矣。” 五、当代领导者如何正确地选才用人 (一)领导者在选才用人上的误区 1.识别人才上“大视野,小视角” 领导思维问题 (1)小视角思想 “远视”,“近视” ,“短视”,“青光眼”,“斜视” (2)地位层次上的差异 (3)工作关系上的远近 2.用人上的“乱点鸳鸯谱” 领导方法问题 世上本无垃圾,只是放错地方的财富; 世上本无蠢材,只是放错了岗位的天才! ——是财富就不能放错地方。 3.选才用人上的“官上官” 用人机制问题 4.领导者的“家天下”封建腐朽思想问题 “亲家班子驸马团,太太小姐
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