我最想要的Excel数据分析书_西内启_化学工业.pdfVIP

前 言 数据分析其实是有规律可循的。而令人意外的是，这竟 少有人知晓。为何会不为人所知？ 我对此的解释是，大学里所教授的统计学或数据挖掘知 识与“决定该如何分析实际数据”的技能分属不同维度。 在内行人士的指导下，随着基于现实的实际数据分析经 验的丰富积累，自然而然地就能掌握上述数据分析的技能。我 自己从事数据分析工作至今，已有十多个年头，这期间恩师的 教导、共同研究者或客户所提供的数据与彼此的讨论让我受益 匪浅。在这十年间，我每月都能接触到各种课题的各种形式 的数据，这对一个年轻的统计工作者来说，可谓出人意料的 幸运。 那么，想要掌握数据分析技能的人必须要积累足够的经 验才能做到吗？ 我的回答是：No 。 这是因为，世上存在一种被称为“研究设计”的思考方 式。所谓研究设计，是业界前辈所积累构架起的专业知识体 系。这一体系中满是可以取为己用的技术窍门，如为了有效进 行研究应该如何设定课题、使用何种手法搜集何种数据、应该 如何推进科学的进步等。 职场人士没有必要像学者那样发现世界普遍存在的真理， 不过，要发现职场这一有限范围内的真实情况，研究设计和数 据分析也会成为强有力的武器。即便只是理解了其中很小的一 部分，也可能会提高商业的收益性。 近来，在职场中进行数据分析的人有所增加。然而，如果不能很好地理解研 究设计的内涵，你只能漫无目的地—如“（从自己的感觉出发）进行假设”，再 如“（参考相关人士的经验）听取假说”—确定分析方针。 数据分析是一种比利用经验或直觉更为准确、更为迅速地作出判断的技 能。不过，如果说只能通过经验或直觉来掌握数据分析技能的话，那只能是一种 讽刺。 本书的目的在于，让任何人都能够在尽可能短的时间内拥有部分数据分析的 能力。为此，本书以大多数人都会用的 Excel 作为分析工具。除此之外，我们还 准备了四组基于现实状况设定的样本数据。通过对这些数据的实际分析，相信大 家会有意外的发现。在每一个事例中，我们也特意设定了一些难以处理的问题。 这些问题很少会出现在统计学的教科书中，而现实中却很常见。 另外，本书注重内容的简单易懂，旨在让初学者能够轻松掌握，故尽可能省 去了统计学上的专业介绍。虽然在各案例学习中也会对分析结果的解读方法进行 说明，但是在此并不会对分析结果的计算过程多做赘述。 当然，本书提到的只是一种方法，相较之下更为正确的分析方法，或能够进 行更高精确度预测的方法比比皆是。不过，在此，笔者只希望读者能够在本书的 帮助下实际体验数据分析，感受到发现带来的乐趣。你会发现，有了这种体验之 后，那些看了几页就被扔到一边的统计学入门书也变得容易很多。最后，非常希 望这本书能够成为众多数据分析工作者更上一层楼的好帮手。 西内启 目 录 第 1 章 用数据分析解决问题的基本思路 …………………… 001 数据分析的正确方法：要想分析有价值，需要注意这几点 ……… 002 确定直接与利润挂钩的要素：输出结果 …………………………… 008 确定应关注的分析对象：分析单位 ………………………………… 011 找出产生差异的“特征”：解释变量 ……………………………… 017 自动确定分析方法：定性数据与定量数据 ………………………… 020 时刻牢记三点进行分析 ……………………………………………… 024 数据分析前软件准备 ………………………………………………… 025 第 2 章 初级数据分析实例：如何增加营业额 …………… 027 分析 1：顾客的性别和婚姻情况会对营业额产生影响吗 ………… 035 分析 2：光顾次数与消