智能家居销售话术.doc

专业资料参考 word格式整理 简单的智能家居销售话术 一、对话式： 业务员： 你想拥有一个充满科技、人性、自动化的家吗？? 客户： 我身边的人也认为，装个指纹锁和摄像头就是智能家居了，你告诉我到底什么是智能家居吗？? 业务员： 智能家居是生活环境的智能化，利用科技软件，硬件，快捷启动管理家庭里各种电器设备，通过场景 联动，自动处理，感应启动，信息 反馈等功能，实现居家生活智能、舒适、安全、环保。?智能家居应该是简单方便的，只有这样才和家有了契合，才能发挥它最大的优势。智能家居控制系统扮演起管家的角色，将原本一盘散沙的电器设备集中控制，从而为使用者带来舒适简化的生活。 我们常有的功能有6大系统。? 1.智能灯光控制?2、智能窗帘控制?3、安防监控系统??4、智能家电控制?5、家庭影院系统?6、智能背景音乐? 客户： 能不能先给我简单讲一下为什么大家都说智能家居是未来的一个趋势？? 业务员：? 我们的时间越来越紧，智能家居可以充分的节约我们时间，可以让我们有更多时间来工作和享受家庭的快乐。 我们将来居住的房子越来越大，不知道你有没有一种体会，房子越大心却越空，而智能家居让我们成为房子的中心，只要手机上软件轻轻一点，想控制哪儿都行。尤其晚上回到家里屋子里黑漆漆的，对不对？如果有了智能家居，我们可以设计，在开门的那一瞬间，大厅的的灯自动点亮，还可以设计背景音乐自动播放，那么回家你就会感到非常舒服和温馨。??? 客户： 你能详细讲讲各种功能的使用包括它能给生活带来哪些好的效果？? 业务员： 好的，首先我们来聊聊智能灯光的功能，灯光是每个家庭里必不可少一部分，种类繁多，有灯带、壁挂灯、落地灯、射灯等，有没有这样一种感觉，当我困了了的时候，我希望灯的光线可以暗一点，在看书的时候灯光明亮一点，那么我们智能家居的软件上就有调光的功能，通过上下滑动，调整到你想的亮度，使用非常方便。生活中我们哪些地方可能会用到呢，比如我在家里想要浪漫的烛光晚餐时，适当的把亮度调整到中下档，在享受浪漫 晚餐时，会感 到非常温馨，时间长了也不觉 得 疲 惫。还有在晚上，主人想躺在沙发椅上，小憩一下，适当的 调整 光线，身体感到舒服很 多。还有在客厅小孩玩耍，有朋友闲聊的时候，随意调节灯光适合我们娱乐。它还可以联动场景开关。 如 有 回家、离 家、休闲、阅 读 模 式，每个模式的指定功 能可以通过 编 程 设 计出来。比如，我晚上工作了一天，下班前通过手机提前打开空调，回到家里，只要 轻 轻 触 摸一下回家模式，室内的灯光点亮，背景音乐缓缓播放，电动窗帘轻轻地合上。它也可以设计人来开灯亮，人走灯熄。在夜间，在走道里感应到有人过来时从走廊到卫生间区域灯光自动点亮，尤其家里老人或小孩时，这种设计非常体贴到位。? 客户： 恩，智能灯光好像听起来比较实用，我家里的灯非常多，又没有变化性，总觉得还不够人性化，刚刚听了你的介绍，我对它很有兴趣，改天我去公司体验感受一下吧。? 业务员： 我们公司是在郑州市郑汴路与玉凤路交叉口升龙凤凰城南城五楼A区，欢迎您随时光临体验馆。讲完智能灯光，再来聊聊智能控制空调、地暖的好处：即使我没有在家，也可以开启家里的空调或地暖运行。在炎热夏天或者寒冷的冬天，你有没有想象过，如果回到家就能感受到舒适的环境温度就好了，有了智能家居系统，您就可以远程地通过软件打开空调或地暖的开关，设定好运行温度，回到家就能享受舒服的温度了。在手机上看到各个房间空调的运行温度。如果家里有老人或小孩一起生活，他们的身体抵抗力不如我们，他们晚上睡觉时有的没有及时的调整温度，或空调温度设定得过低，怕他们第二天会感冒。有了智能家居，可以在手机上看到他们房间空调的运行温度，甚至还可以帮助他们调整到合适的温度，那么他们整个晚上就可以安心的入眠，守护您家人的健康。 客户：? 功能听起来很炫，不过我家里一般有人在家，不过我也可以了解一下，讲不好可以推荐我身边有需要的朋友装一个。? 智能窗帘 窗帘是家庭环境中，对我们的睡眠和光线有至关重要的作用，相对于普通的窗帘， 电动窗帘会给人一种灵动的感受，结合场景联动灯光， 调节家庭中的光线氛围，也可以定时开启，清晨让自然的阳光唤醒我们的睡眠 智能家电控制 现代电器有着各种各样的遥控器，每每四处寻找遥控器都是一件痛苦的事情，家电控制系统可以集成所有红外遥控器，实现机顶盒，电视机，电风扇，空调等家电一键掌控，并且控制智能插座通断，摆脱遥控器的烦恼 业务员： 如果你认为前面的功能已经很好，那么智能安防的功能就更有实用性了，?在外用手机就可以查看家中实时画面，了解家中情况。例如，初为父母者在工作时间十分挂念小BABY，视频监控可以随时查看小BABY?的脸蛋，确认小