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四、网络营销的价格策略 （一）网络价格及其特点 1．消费者在企业定价中拥有更多的主动权 2．企业价格策略不再具有地域性特征 3．新的定价方式不断出现 （二）影响网络定价的因素 1．市场需求 2．产品成本 3．市场竞争 （三）网络价格策略 1．低价策略 网络低价策略有三种形式: 直接低价定价策略 折扣定价策略 促销定价策略。 2．定制生产定价策略 按照消费者需求进行定制生产的方式从而也成为满足消费者个性化需求的基本形式之一。定制生产定价策略是企业在按照消费者特殊需要生产产品的过程中要求消费者自愿承担的价格成本。 3．网上拍卖竞价策略 其常见的方式主要有三种，竞价拍卖、竞价拍买和集体议价 4．免费价格策略 免费价格策略是企业将自己的产品和服务免费提供给消费者的一种定价方式。 产品和服务完全免费； 有限的免费， 部分免费， 捆绑式免费 五、网络营销的渠道策略 网络营销渠道是通过互联网将产品从生产者转移到消费者手中时所经过的中间环节。 一个完善的网络营销渠道应具备三个功能：订货功能、结算功能和配送功能 （二）网络营销渠道的类型 互联网的发展改变了营销渠道的结构。 从总体上看，网络营销渠道可分为网络直接渠道和网络间接营销渠道两种类型。 1．网络直接渠道 网络直接渠道是利用互联网实现的，不经过中间商将产品从生产者直接销售给最终消费者的网络营销渠道，又被称作是网络直销。 网络直销的具体运作方式主要有两种： 生产企业可以自己建立企业网站，方便消费者直接在网站订货； 企业还可以信息服务商合作，委托信息服务商发布信息，再根据有关信息与客户建立联系，直接销售产品。 2．网络间接渠道 网络间接渠道是通过电子中间商将产品销售给消费者的网络营销渠道。 由于互联网技术的运用，网络间接渠道的中间环节仅由电子中间商承担，也就是只需要新型电子中间商这一个中间环节即可，因此不存在多级分销渠道。 （三）网络渠道建设应注意的问题 1．渠道设计坚持客户至上的原则 2．订货系统设计坚持便利客户的原则 3．结算方式应兼顾多样性与安全性 4．物流配送系统设计应高效、快捷、安全 六、网络营销的促销策略 （一）网络营销促销的内涵及其特点 1．网络营销促销的内涵 网络营销的促销是企业通过网络渠道将企业的产品和服务的有关信息传递给消费者，以激发消费者需求，使其产生购买欲望，并最终实现购买行为的各种活动。 2．网络营销促销的特点 1）网络促销的信息传递是通过网络平台实现的，因此，其信息传递的方式、过程、效果等与信息技术的发展密切相关，同时，还受到企业促销人员计算机和网络技术水平的影响和制约。 2）网络促销活动是在网络市场展开的，由于其目标受众是网络消费者，而网络消费者在购买行为、构成等方面都具有一些不同于传统消费者群体的特点，因此，企业的网络促销活动应建立在对网络消费者群体进行深入了解的基础上，只有这样才能保证网络促销活动的效果。 3）网络为企业的网络促销活动提供了全球化平台，使企业的促销活动不再受地域限制，因此，企业应站在全球市场竞争的角度开展网络促销活动。 （二）网络营销的促销形式 1．网络广告 2．网络营业推广 3．企业网站推广 （三）网络营销的促销组合策略 1．明确网络促销对象 2．决定网络促销的内容 3．选择网络促销方式 4．制定网络促销预算方案 5．评价网络促销效果 本章到此结束，谢谢观赏！ 2019 ppt资料 * 欢迎批评指导！！ 放映结束！ 五、数据库营销 根据全美数据库营销中心的定义，数据库营销是一套内容涵盖现有客户和潜在客户，可以随时扩充更新的动态数据库管理系统。 数据库营销最主要的功用在于：它可以通过数据库提供的客户资料，帮助企业识别有价值的客户并与他们建立长期的关系，并为企业进一步为客户实施“一对一”营销提供科学依据。网络技术为数据库营销的实施奠定了技术基础，使数据库营销在网络营销中得到了广泛运用，并最终成为网络营销的理论基础之一。 第四节 网络营销的手段 一、网络营销的市场调研 （一）网络市场调研及其特点 把基于互联网进行的营销信息的采集、整理、分析和运用过程称为网络市场调研。 1．不受地理区域限制