自主改善提案培训课件.pptVIP

王玮楠 2014年2月19日 Ⅰ “自主改善”活动简介 一、何谓“自主改善”制度 二、 “自主改善”活动构筑想法 三、 “自主改善”活动的五个功能 四、 “自主改善”活动运作的特征 五、 公司对“自主改善”活动重视的作法 Ⅱ 浅谈自主改善 一、何谓改善 二、自主改善的步骤 三、改善发想的要点 四、提出很多改善提案的条件 五、改善实施的指导 六、改善报告书填写的要点 Ⅲ 如何推进“自主改善”活动 一、体制、环境的构成 二、管理、领导者职责 目 录 三、自主改善制度的营运技术 四、改善的“从质到量”的4阶段 Ⅳ 自主改善方案的审查 一、提案审查 二、审查流程 Ⅴ 自主改善制度的实施 一、年度提案目标值的设定 二、 提案作业简要流程 三、 优良提案的推广 Ⅵ 自主改善作业办法 一、作业办法 二、“自主改善”制度推行组织架构 三、自主改善方案评审细则 四、附件部分 Ⅰ、“自主改善”活动简介 这里所称的“自主改善”制度的内容是：以自己的工作为改善的主要对象，我们自己能做改善的，由我们自己来做，经实施完毕而予以提出，由此以往，从“我是说的人，你是做的人”的“托付他人的建议制度”变迁为“我们自己的工作由我们自己来改善”的“实施型改善”。 何谓“自主改善”制度 自主改善活动（和一般的合理化建议活动不同，在丰田公司被称之为创意功夫）是公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善企业经营品质，提高管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等的活动。 改善，就是改的更好！ “自主改善”活动构筑想法 “自主改善”活动的五个功能 1、解决了自己工作中的问题点，再提出改善提案 （1）塑造常常思考如何改善职场风范 （2）产生对工作的成就感与充实感 （3）累积小改善而连结产生大效果 2、由直属上司审查 （1）迅速且公正的审查 （2）可收集对职场运作有用的情报 （3）达成对下属教育的目的 3、对实施提案给予奖励 （1）将提案成果（价值）明确化 （2）诱导出更好的提案 “自主改善”活动运作的特征 公司对“自主改善”活动重视的做法 1、公司将“提案改善”视为经营的一环。 2、由正式组织来运作——自主改善活动推进办公室 主 任：李青 副主任：邹建全、杨东、李尚郁 成 员：司衍芹、程建、丁丽、杨洪笑、杨飞、褚亦俊、王葳、 徐明林、高云飞、 任忠民、杨玉胜、王玮楠 3、视提案实绩为职场运作的指标 4、提供丰厚奖金 5、明确提案实效为考核与晋升的参考条件 TOP高度关心参与 融入公司正常运作 Ⅱ、浅谈提案改善 1、改善的字面意思即为“把它改好”。 2、为使业务目的（任务）能以轻松、迅速且安全又有效的达成，而改变其手段、方法即为改善：以“目的”与“手段”之间的关系下定义，改善就是要更有效地达成目的的手段的选择、变更； 观念变 态度变 行为变 习惯变 性格变 命运变 （1）勉强：目的＞手段 （2）浪费：目的＜手段 （3）余欠：勉强与浪费的混合存在 何谓改善 何谓改善 3、把理所当然的事（常识）做成理所当然就是改善。 ◇在别的单位是理所当然的事，在本单位实施后，让不妥当消失的话就是很好的改善； ◇所谓改善绝非是在期待大手笔的事情或划时代的事情； ◇被实施的事情就有其意义，不把理所当然、应该、常识的“实施”加以认定、称赞、奖励的职场，无论到何时连那个水准都达不到。 4、改善为谁而做 ◇为公司的“辛苦”，还是停止吧； ◇为了自己，由自己进行才是改善； ◇自己不想做就不是改善； ◇真正内心发出的为自己的活动。 何谓改善 5、改变“辛苦”的做法为“下功夫”的做法 ◇改变做法的话，直觉与诀窍都不需要； ◇改变做法谁都能做； ◇好的做法可以移转。 6、改变进行方式------改“防守的改善”为“攻击的改善” ◇防守的改善：降低成本、降低不良、防止事故、减低疲劳、缩短时间等“减少不希望的事项”有很强的被动“防守”的意味 ； ◇攻击的改善：提升营业额、提升服务、形象的提升、速度的提升等“增加希望的事项”是积极的“攻击的改善”。 自主改善的步骤 1、寻找问题点 所谓“问题”，为实际状况与应有基准的差异。依据基准的设定方法，问题点寻找方法可分为三种： 发现问题：即觉察已经存在着的问题 发掘问题：即预知、预测未来或许