网站功能的开发和实现课件.ppt

1、信息发布模块 目的： 把网站上的需要经常变动的信息，类似公司动态、企业新闻、新产品发布、促销活动和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上。 功能： 增添、修改、删除各栏目信息(包括文字与图片)的功能，用编辑控件完成编辑。 支持模板功能。 可以增加、修改、删除信息类别和专题 支持多层次的目录。 可更改类别顺序以确定新闻类别和专题在网站页面上出现的顺序。 修改信息状态以确定信息是否出现在类别首页或网站首页的功能。 内容按各种条件搜索的功能。 主页中信息分类布局合理，信息显示方式多样（文字、图片、Flash等） 。 信息按权限分级别浏览，例如过客、普通会员和高级会员能查看的信息量不同 。 后台信息管理时信息的发布具有审批流程，信息修改和删除也是同理，必须经过审核，操作才生效。 2、会员管理模块 目的： 建立企业固定的客户群体，并能详细记录客户档案，能通过客户档案库将企业新产品与企业动态方便地传达给每一位客户。 功能： 用户在线注册，登录，密码修改，资料修改界面。能进行用户名检测，E-mail有效性检测，能够使用图形验证码。 对会员客户统一管理，资料审核，删除，禁用。管理员在后台审批时能发出用户名和密码电子确认信函 。 会员分类和分级管理功能。 会员客户关系管理 。提供了客户追踪、分析，以及数据仓库等功能，实现一对一行销 。 会员资料查询（可按多种条件）、会员黑名单 。 可根据会员与网站的交流情况对会员进行积分管理，并可根据积分进行回馈服务和等级管理。对于积分的管理有明确的奖赏和激励方法，积分制度根据网站特点自行定义 。 对企业会员或开店会员有着严格的资料审批过程 。 对会员操作的响应更及时，可通过邮件、站内短信等方式回复 。 3、产品定购模块 目的： 宣传公司产品，让客户通过网站便能自由选择和购买企业的产品. 功能： 产品分类管理，可以多级分类，以树状组织表现企业的产品系。 产品资料管理，自由增加、删除、修改产品说明与图片。 可以控制产品是否发布，若不发布，该产品在数据库中，但前台不提供预订操作。 产品分类检索，用户通过多种条件搜索查询产品。 最新产品、热门产品浏览。 产品详细资料显示、产品点击放大，产品浏览次数记录与统计。 可定义报价，并可根据会员的级别显示不同的报价，如经销商与普通用户可以有不同的报价。 客户在可在线填写订单，通过购物车自由选择预订产品，并管理订单。 客户可以查询以往的订单详细内容，和积分情况，客户也可以发表对产品的评论。 管理人员可对订单进行跟踪处理，对订单进行分配至业务员，同时系统也会自动提醒业务员处理。 输出报表，产生订单的统计报表。 4、电子支付和物流模块 目的： 电子支付是电子商务网站重要功能，方便用户在线购物。支付范围影响网站电子商务的使用范围和消费群体。 功能： 实现支付宝的支付 。 除了支付宝，还可以实现其他第三方支付工具，或者是实现多家商业银行的网上支付接口。在支付时根据支付选择自动跳转到相应支付接口对应的网银URL 。 物流服务相关功能。 5、沟通交流模块 目的： 了解网站面向的客户群，及时了解客户动态信息，掌握客户各方面的相关信息，并与客户保持在线联系，对用户所提的反馈意见进行查看反馈。 功能： 客户资料：包含客户描述、客户信用等级评估、客户所处地区销售现状、以往下单情况、客户统计资料、正在处理的订单、付款情况、客户反馈的信息。 查看客户相关的咨询。 可在线与客户进行即时沟通和协同工作。可无缝连接呼叫中心系统 ，整合Web、电子邮件、电话、传真等与客户互动的能力 。 站内短信功能。网站后台可撰写短信，群发或单独发送给指定的会员。会员在登录后及时查看短信内容，查看后短信就不再提示 。甚至可与电信营运商联系，实现手机短信 。 自动E-mail回复功能（包含自动订单回复），以及商情信息的邮件订阅功能。 留言板功能。对用户意见投诉能够及时回复处理。 论坛功能。 在线帮助系统，常见问题汇总和解答。 网上调查功能，包括在线投票、添加调查项目、查看调查结果，可支持多套调查系统同时并存。 6、系统管理模块 目的： 管理后台界面简单，操作方便，让管理员很轻松的管理整个网站。 功能： 普通管理员认证：信息编辑人员必须经过系统认证才能进入操作页面，以保证信息维护的安全性。 普通管理员的日常管理：为了保证信息维护的安全性，强化用户权限的管理。 模板管理：在数据库中保存的内容在生成页面的过程中依赖于不同频道的模板以形成不同的页面。模板的基本样式由编辑确定，技术人员会根据这些页面抽取有效内容形成模板。模板保存在数据库中，用以统一每个栏目的观感。 标记管理：用于管理预定义标记，