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《现代安全管理原理》.pdf 103页

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《现代安全管理原理》 主讲:段振伟 Tel: Mail: SafetyDuan@163.com 1 第一章 人性假说与管理理论 第一章 人性假说与管理理论  (1)实利人(Rational economic man) 直译为“理智的经济人”,称经济人假说。该假说盛行于19 世纪末至20世纪20年代。该假说认为人的行为是在追求本身的 最大利益,工作的动机是为了获得优厚的经济报酬。美国麻省 理工学院教授麦克雷戈在1960年出版的《企业中的人性面》一 书中,把基于这种假说的管理理论,称为x理论。 X理论对人性作了如下四种假设: X理论对人性作了如下四种假设 1.员工天生不喜欢工作,只要有可能.他们就会逃避工作; 2 .员工只要有可能,就会逃避责任; 3.员工总是愿意安于现状,没有雄心壮志; 4 .员工的行为受较低层次的需要支配,一旦满足就会不思进取。-> X理论主张: X理论主张: 管理者对职工应采取“命令与统一”、“权威与服从”的管理方法, 泰罗所创立的科学管理就是属于X理论为指导的传统管理方式。 第一章 人性假说与管理理论 第一章 人性假说与管理理论 (2)社会人(Social man) 盛行于20世纪20年代至50年代,是梅奥通过霍桑 实验而提出的新人性假说。该假说认为满足人的社会 需求,往往比经济报酬更能调动人的积极性。良好的 人际关系是调动人的积极性的决定性因素,而物质刺 激只具有次要意义。梅奥的人群关系理论就是在“社 会人”观念的基础上发展起来的。 第一章 人性假说与管理理论 第一章 人性假说与管理理论  (3) 自动人(Self actualizing man) 译为自我实现的人,这一假说伴随着行为科学的诞生而问 世的。20世纪40年代末盛行于美国。该假说认为人都有一种想 充分发挥自己的潜能,实现自己理想的欲望,人只有将自己的 才能表现出来,才会感到最大的满足和快慰。# 麦克雷戈把基于 这种假说的管理论,称为Y理论。他本人是反对x理论而主张Y理 论的。 第一章 人性假说与管理理论 第一章 人性假说与管理理论  (3) 自动人(Self actualizing man)  Y理论认为人性有如下特点:  Y理论认为人性有如下特点: 1.员工视工作如向人需要吃饭、休息一样,是自然的、不可缺 少的; 2 .人天生是愿意负责的,只要员工对某项工作作出了承诺, 他们会进行自我控制,积极努力去完成工作; 3.一般而言,每个人都有上进心,会积极主动地寻求工作,愿 意迎接挑战,承担不胜任; 4 .大多数人都具有承担责任、作出正确决策的能力,只要将这 种积极性和能力发挥出来,实现组织的目标就很容易了。-> Y理论主张: Y理论主张: 管理者应当为职工发挥智慧和能力创造机会,提供条件,扫除 障碍;要给予职工一定的权力,让他们参加管理,以便充分发 挥他们的聪明才智和创造力;管理者在达成组织目标的同时, 也满足职工的需要。这种管理方式的推广就产生了“ 目标管 理”、“分权与授权”、“参与制管理”等。 第一章 人性假说与管理理论 第一章 人性假说与管理理论 (4)复杂人(Complex man) “复杂人”是20世纪60年代末70年代初提出的一种 人性假说。它X理论并非全部错误毫无用处,Y理论 也并非全部正确而到处可用,应当把x理论和Y理论结 合起来,认为人非单纯的实利人,又非完全的社会 人,更不可能是纯粹的自动人,而应是因时、因地、 因情况不同,采取适当灵活反应的“复杂人”。 由“复杂人”假说而提出的一种新的管理之论,叫“权

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