某写字楼物业管理方案.pdf

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删除的内容: 写字楼物业管理方案 目 录 ◎ 物业概况……………………………………………………… () ◎ 编制依据……………………………………………………… () ◎ 管理目标……………………………………………………… () ◎ 管理原则……………………………………………………… () ◎ 管理办法……………………………………………………… () ◎ 服务项目……………………………………………………… () ◎ 具体方案……………………………………………………… () 早期物业管理介入阶段……………………………………… () 前期物业管理阶段…………………………………………… () 一、 接管验收管理方案 …………………………………… () 二、 业主入伙管理方案 …………………………………… () 三、 治安管理方案 ………………………………………… () 四、 消防管理方案 ………………………………………… () 五、 绿化保洁方案 ……………………………………… () 六、 房屋、设施设备管理方案 ………………………… ( ) 七、 娱乐设施管理方案 ………………………………… () 八、 水系使用管理方案 ………………………………… () 九、 财务管理方案 ……………………………………… () 十、 质量管理方案 ……………………………………… () 十一、档案资料管理 ……………………………………… () 删除的内容: 删除的内容: 十二、人力资源管理 …………………………………… () ◎智能化系统的管理和维护 …………………………………() ◎机构设置及人员配置 …………………………………… () ◎物业管理年度收支预算 ……………………………………… () 物业概况(按照物业具体地理位置、周边设施、具体情况及环境风格 描述) ______________位于_______________,周边 周边设施_______, 交通便利,地理条件优越。 ______________由____________开发建设,占地面积______平方米, 总建筑面积_________,大厦内设中央空调、24小时热水及消监控设 施,配有___台电梯。 编制依据(按照国家或建设部等有关法律规定以及当地有关规定) ※ 《浙江省物业管理服务收费暂行办法》 ※ 《杭州市物业管理条例》 ※ 《杭州市物业管理服务收费管理办法》 ※ 楼书 ※ 浙江 XX物业管理有限公司质量手册及其他规定 管理目标(按照物业具体情况描述) 为充分体现开发商建造________的开发初衷,开创高档写字楼的 新时代,我们将本着浙江 XX物管公司“真诚、善意、精致、完美” 的企业精神,及“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质 删除的内容: 删除的内容: 量方针,坚持“以人为本”的服务管理理念,对__________(小区) 实施科学的管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的 基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,创建出一套与业主层 次及办公需求相符的管理模式,使广大业主及使用人能真切地感受高 品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。 大厦管理工作将参照地方和全国物业管理优秀示范大厦评定标 准,确保业主综合满意率达到 93%—95%以上。大厦交付两年内达 到 (地区) 物业管理优秀示范大厦标准,三年内达到全国物业管理 优秀示范大厦标准。 管理原则 为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效 益,在物业管理过程将始终把握以下原则: (一)服务第一、管理从严的原则:

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