房地产信息化物业客服收费软件系统整体解决方案.pdf

珠海网欣SaaS 物业客户服务管理系统 方 案 书 网欣软件：穆利堂 议 程 • 一、关于网欣 • 二、成功案例 • 三、物业客户服务系统解决方案 • 四、网欣客户服务系统功能介绍 • 五、网欣实施服务 • 六、沟通交流 一、关于网欣 网欣软件公司简介 九年多来持续专注于房地产业、物业信息化领域 广泛的客户基础：目前在全国拥有超过数千家房地 产、物业行业用户 丰富的大型房地产企业信息化实施和服务经验 覆盖全国的销售及服务网络 销售及服务网点 分布到全国各主要大中城市 行业资质 二、成功案例 1、国内知名企业合作伙伴 …… 阳光100集团物业 北京阳光100 天津阳光100 重庆阳光100 成都阳光100 东营阳光100 国际公寓 国际新城 国际新城 国际新城 城市丽园 …… 万怡物业 客户服务体系 内部管理体系 财务收费体系 成交率上升 平台枢纽的建立 收费率提高 客户满意度提高 管理高效有序可控 收费准确及时 新中关摩尔资产 顾客、业主感受到规范、高效、 温馨 公司人、财、物的管理 商业 公寓 办公 天泰集团 …… 天泰品牌形象的加 客户忠诚度、回头率的 强 提高 客户满意度提高，收费率提高 天泰集团 客服中心 物业收费管 呼叫平台体系 理平台体系 三、物业客户服务系统 解决方案 包含物业管理的各个方面， 功能全面、强大，能满足专 业的物业公司管理的各类物 业。 住宅 写字楼 商业网点 工作模式及网络结构图 采用最先进、流行技术之一 .NET技术 兼容、集成性强 支持SQL Server20