重庆金果园小区物业管理方案.pdf

重庆金果园小区 物 业 管 理 方 案 重庆绅帝物业管理有限公司 二 00 八年八月 1 目 录 一、管理服务定位 二、专项服务理念 三、总体管理目标 四、服务质量目标 五、管理原则 六、组织架构、岗位设置、工作时段 七、员工培训 八、管理措施 九、综合服务项目组合设计 十、组织技术保障 十一、依据引用和遵循的法规 十二、企业文化、标识 十三、着装 十四、附件： （一）金果园小区管理处定员定额审批表 （二）资金预算表 （三）入住物资计划 （四）物资申购计划 2 物业管理方案 一、管理服务定位 用我们的真诚和专业技能承载业主的重托，用我们热情周到和规范科学的管理为 时尚的业主提供一段难忘的生活，为投资型业主提升物业价值，为大厦办公、居者、 提供酒店式温馨服务，以豚让业主感受现代化社区信息网络服务的舒心与便捷，创建 重庆市一流物业大厦，在为业主服务过程中追求最佳的满意率，从而实现“业主满意、 居者满意、社会满意”之多赢局面，为金果园小区和绅帝物业品牌增辉。 二、专项服务理念 “绅帝”的核心服务理念点点滴滴绅帝情，全心全意全为您。 绅帝物业人将以现代管家的服务风范和细致周到的专业技巧，完成对金果园小区 物业管理服务内容的大规模集成，通过常规服务+特约专项服务等管理技术的综合运用， 实现我们共同的目标———创建金果园小区之时尚、健康、前卫的幸福生活。