品质管理技术培训.pdf

※ 智库分享 ※ 智库分享 —————————————————————————————————————— 今 的 的市 今天的质量是明天的市场 品质是最好的推销员 品质是企业的生命，没有品质企业就没有生命 人类最大的敌人就是自己 人类最大的敌人就是自己 品质管理始于教育 . 终于教育 员工 员工 健全体质健全体质 超越颠峰超越颠峰 品质管理技术培训 品质管理技术培训 目录目录 —————————————————————————— 第一讲 质量管理实务的演进实务 第二讲 进料品质 （检验）管制管理实务巧 第二讲 进料品质 （检验）管制管理实务巧 第三讲 制程管制实务 第四讲 产品完工/出货前品质控制及异常管理务技巧 第四讲 产品完工/出货前品质控制及异常管理务技巧 第五讲 全面质量管理体系 第六讲第六讲 质量改善实务质量改善实务 员工员工 健全体质 超越颠峰 健全体质 超越颠峰 第一讲 质量管理实务的演进实务 课程大纲课程大纲 一、质量管理四阶段演进历程质量管理四阶段演进历程 导论 四阶段演讲历程剖析四阶段演讲历程剖析 品质管理的目的 质量管理作业机能 质量管理四大要项 二、质管组织与工作职责 二、质管组织与工作职责 一、质量管理四阶段演进历程 QMQM 质量管理质量管理 QM Quality Management QA QA 质量保证 QCQC QualityQuality AssuranceAssurance QIQI QC 质量控制 Quality control QIQI 质量检验质量检验 Quality Inspection 质量－－你想 到底是什么？ 11 导论导论 诚于中则形于外诚于中则形于外 ！？！？ 一个瓷砖工厂的案例研究个瓷砖工厂的案例研究 1.1 诚诚于中则中则于外外 ! ? ((1//3)) 竞争的年代,是市场在选择企业,不是企业 在决定市场在决定市场。 基于这样的前提，21世纪的企业应具备怎