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迈克尔波特竞争战略概述 尚洁 “竞争战略”是由当今全球第一战略权威，被誉为“竞争战略之父”的美国学者迈克尔.波特于1980年在其出版的《 HYPERLINK /view/933064.htm \t /_blank 竞争战略》一书中提出，属于企业战略的一种，它是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特为商界人士提供了三种卓有成效的竞争战略，它们是总成本领先战略、差别化战略和专一化战略。 首先，总成本领先战略。要求坚决地建立起高效规模的生产设施，在经验的基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。 成本低于竞争对手。该公司成本较低，意味着当别的公司在竞争过程中已失去利润时，这个公司依然可以获得利润。 赢得 HYPERLINK /view/173009.htm \t /_blank 总成本最低的有利地位通常要求具备较高的相对 HYPERLINK /view/386620.htm \t /_blank 市场份额或其它优势，诸如与原材料供应方面的良好联系等，或许也可能要求产品的设计要便于制造生产，易于保持一个较宽的相关产品线以分散 HYPERLINK /view/185280.htm \t /_blank 固定成本，以及为建立起批量而对所有主要顾客群进行服务。 成本领先战略概括为如下几种主要类型：（1）简化产品型成本领先战略；就是使产品简单化，即将产品或服务中添加的花样全部取消。（2）改进设计型成本领先战略；（3）材料节约型成本领先战略；（4）人工费用降低型成本领先战略；（5）生产创新及自动化型成本领先战略； 总成本领先地位非常吸引人。一旦公司赢得了这样的地位，所获得的较高的 HYPERLINK /view/26390.htm \t /_blank 边际利润又可以重新对新设备、现代设施进行投资以维护成本上的领先地位，而这种再投资往往是保持低成本状态的先决条件。 美国沃尔玛连锁店公司是世界上最大的连锁零售商，2002年沃尔玛全球营业收入高达2198.12亿美元，荣登世界500强企业的冠军宝座。沃尔玛发展的一个重要原因是成功运用了成本领先战略并予以正确实施。沃尔玛的经营策略是“天天平价，始终如一”，即所有商品（非一种或若干种商品）、在所有地区（非一个或一些地区）、常年（非一时或一段时间）以最低价格销售。为做到这点，沃尔玛在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节，采取各种措施将流通成本降至行业最低，把商品价格保持在最低价格线上。 其次，差异化战略。 差异化战略被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。差异领先战略要求企业就客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜，或在成本差距难以进一步扩大的情况下，生产比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品以显示经营差异。 实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象(Mercedes Benz在汽车业中声誉卓著)、技术特点(Coleman在野营设备业中)、外观特点(Jenn-Air在电器领域中)、 HYPERLINK /view/388939.htm \t /_blank 客户服务(Crown Cork及Seal在金属罐产业中)、经销网络(Caterpillar Tractor在建筑设备业中)及其他方面的独特性。最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。应当强调，差异化战略并不意味着公司可以忽略成本，但此时成本不是公司的首要 HYPERLINK /view/488015.htm \t /_blank 战略目标。 我国的B2C企业很多都运用了差异化战略——淘宝以电商平台为核心,?凡客以货源品牌为核心,?当当以先发优势为核心,?卓越以IT?系统数据分析为核心,?而京东商城则是以仓储配送为核心,?一直以来京东商城不断地投入巨资于物流当中，京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。这些努力使其其营业额连续几年来都在以超过300%的速度增长。 最后，专一化战略。是指主攻某个特殊的顾客群、某 HYPERLINK /view/438907.htm \t /view/_blank 产品线的一个细分区段或某一地区市场。正如 HYPERLINK /view/611164.htm \t /view/_blank 差别化战略一样，专一化战略可以具有许多形式。虽然低成本与差别化战略都是要在全产业围内实现其目标，专一化战略的整体却是围绕着很好地为某一特殊目标服务这一中心建立的，它所开发推行的每一项职能化方针都要考虑这一中心思想。 专一化战略便于使用整个企业的力量和资源更好地服务于某一特定的目标；将目标集中于特定的部分市场，企