沟通与协调能力考卷常州在线.docVIP

沟通与协调能力 考试 (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 在上下级发生矛盾时，领导者应当（） (A) 各打五十大板 (B) 严肃批评 (C) 要保持冷静 (D) 表明立场 [分值：1.0] 2. 霍尼的团体人际关系行为模式不包括（） (A) 谦让型 (B) 进取型 (C) 分离型 (D) 攻击型 [分值：1.0] 3. （）不是常见的信息沟通障碍 (A) 情感上的障碍 (B) 语言文字上的障碍 (C) 心理障碍 (D) 地位上的障碍 [分值：1.0] 4. 遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的（） (A) 针对原则 (B) 合作原则 (C) 及时原则 (D) 择机原则 [分值：1.0] 5. 管理游戏的优点在于（） (A) 操作不便 (B) 具有趣味性 (C) 准备时间短 (D) 容易观察 [分值：1.0] 6. 影响正常沟通的障碍不包括（） (A) 环境 (B) 心理 (C) 语意 (D) 地位 [分值：1.0] 7. 测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（） (A) 领导者技能综合测评 (B) 领导者素质综合测评 (C) 领导者人格综合测评 (D) 领导者兴趣综合测评 [分值：1.0] 8. 如将未完成的工作带回家中，可能会引起（）的冲突 (A) 角色期望发出者内在 (B) 角色之间 (C) 个人和角色之间 (D) 角色期望发出者之间 [分值：1.0] 9. 沟通的重要媒介是（） (A) 语言 (B) 语音 (C) 语调 (D) 语法 [分值：1.0] 10. 对于（）沟通，可以避免层级障碍 (A) 书面沟通 (B) 当面沟通 (C) 文书沟通 (D) 电话沟通 [分值：1.0] 11. 下面哪项不是快速制胜的要求（） (A) 快速出动，快速到位 (B) 快速展开，快速介入 (C) 快速出动，快速稳定 (D) 快速发现，快速报告 [分值：1.0] 12. 维持领导活动和集团的生命力的保障是（） (A) “短、平、快”原则 (B) 长远目标与近期目标的有机统一 (C) 努力达到近期目标 (D) 立足于现实状况 [分值：1.0] 13. 我党群众路线的核心是（） (A) 一切为了群众，一切依靠群众 (B) 积极领导群众 (C) 自觉接受群众监督 (D) 迎合群众需求 [分值：1.0] 14. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是（） (A) 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段 (D) 协调目标 [分值：1.0] 15. 个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程是（） (A) 人格魅力 (B) 领导 (C) 协调 (D) 影响力 [分值：1.0] 16. （）不是有利于领导协调能力发展的性格 (A) 崇高的理想 (B) 坚强的意志 (C) 优柔寡断 (D) 勤奋 [分值：1.0] 17. 高团队绩效的根本保证是（） (A) 激发中低水平的恶性冲突 (B) 解决冲突 (C) 避免冲突 (D) 激发良性冲突 [分值：1.0] 18. 上下级之间应如何保持距离（） (A) 距离完全消失，融为一体 (B) 要控制在适当的范围内 (C) 严格区分，保持较远距离 (D) 距离过小以致失去尊严 [分值：1.0] 19. 下列哪些不是积极领导群众的内容（） (A) 如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 (B) 需要领导与群众相结合 (C) 照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求 (D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进 [分值：1.0] 20. （）不是系统和整体理念的体现 (A) 把领导的对象作为整体对待 (B) 把领导活动本身作为一个有机整体 (C) 处理好全局和局部的联系 (D) 地方主义 [分值：1.0] 21. 沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（）有着极大的关系 (A) 身体状态 (B) 心理状态 (C) 文化修养 (D) 社会背景 [分值：1.0] 22. 调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（） (A) 能力 (B) 性格 (C) 反应 (D) 表