2011中国企业社会责任榜专家评价体系.DOCVIP

官方网站： HYPERLINK Email： HYPERLINK mailto:kg@ kg@ 垂询电话： 861084852289 传真：86102011中国企业社会责任榜专家评价体系 （供评委会专家打分参考） 序号 一级指标 二级指标 权重% 1 公司治理和道德价值（8％） 公司治理结构规范 2 认真遵守法律、法规 2 将公司核心经营战略与社会责任原则、承诺的框架协议和标准相统一 1 制定一致的社会责任政策 1 积极回应各利益相关方的合理期望与要求，构建和谐 2 2 就业与员工权益保护（10％） 创造的就业机会及就业人数增长比较 3 员工社会保障、保险齐全 2 反对歧视、生育期间福利保障、薪酬公平、休假制度健全 2 积极开展员工培训，注重培养本土的技术人才、管理人才 2 注重维护和谐劳动关系，组建有工会并开展活动 1 3 环境保护与节能减排（20％） 环境保护 注重环境保护并在全球秉持一样的标准。 2 积极倡导环境保护意识 1 有环境保护的具体措施、切实履行环境保护职责 3 致力于生产环保型产品或服务 2 主动发起或参与广泛范围的环境保护项目 1 节能减排 注重节能降耗减排，发展循环经济 2 使用清洁能源、并积极向社区里的更多人群传播 2 重视对节能减排的投入和研究，并注重推广新技术新方法 2 可持续发展 有没有可持续发展意识、制订公司可持续发展战略 1 在战略的可持续、生产的可持续、盈利的可持续、研发的可持续及环保的可持续等方面有所表现 2 注重对环境和资源的可持续利用，立足长远 2 4 产品质量管理（10％） 时刻加强产品质量管理，始终为消费者提供合格产品 4 企业内部执行较外部标准甚至更为严格的质量控制方法 2 无大规模产品质量事件 4 5 消费者权益保护（8％） 售后服务体系完善，对消费者意见能积极听取并反馈 3 对顾客满意度的评估和对顾客投诉的积极应对、解决 3 对有质量缺陷的产品主动召回并给予顾客补偿 2 6 供应链伙伴关系（6％） 对供应链中的上、下游企业提供公平的交易机会 2 在供应链中倡导健康的商业道德价值 2 发挥辐射作用，带领更多的企业做优秀企业公民 2 7 推动中国科技进步（8％） 研发及投入、核心技术开放程度 3 先进研发成果积极转化为生产力、带动其他企业研发水平的提升 2 新技术新产品对国社会发展的贡献，推动社会生产生活方式变革程度 3 8 税收贡献指数（10％） 税收及税收增长纵横向比较情况 4 税收贡献对区域经济发展的贡献 3 积极纳税的示范带动作用对产业良性发展的积极意义 3 9 科学规范的责任管理体系 （5％） 成立独立的社会责任管理机构，将社会责任绩效纳入核心经营战略中 2 有《商业守则》或道德规范，有可支撑的操作运行管理体系 2 引入利益相关方沟通及改进机制 1 10 良好的公众形象 （15％） 高度社会责任感的企业文化 3 完善的信息沟通和披露机制 3 无重大违背社会责任事件 4 积极有效的改进机制 3 曾获得社会责任的相关奖项或领先排名 2 总得分 专家评语