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物业公司房屋租赁代办服务推广方案计划资料.ppt 18页

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物业公司房屋租赁代办服务推广方案 z市z物业管理服务有限公司 房屋租赁代办服务推广方案 一、目 的 1、拓展经营项目,优化服务质量,达成长远 创收目的。 2、一切从方便业主着想,竭诚为业主服务, 满足广大顾客需求。 3、增加业主投资置业的信心,确保小区物业 的保值升值。 4、强化治安管理,维护小区正常秩序。 房屋租赁代办服务推广方案 二、推广范围: z发展旗下各物业小区。 房屋租赁代办服务推广方案 三、当前行业分析 A、正规经营类操作办法 1、业主在房屋出租前,凭所拥有的合 法产权证书及身份证,到当地辖区派 出所申请登记、备案。 2、经派出所审核符合后,业主签署 《治安责任书》。 房屋租赁代办服务推广方案 3、交清相关治安管理费用后,领取 《房屋租赁许可证》,到税务部门 登 记。 4、租客入住后,按流动人口管理要求 办理《暂住证》,然后到居委会登 记。 5、在出租屋门口钉上派出所统一规定 款式的标识,以便治安例查识别。 房屋租赁代办服务推广方案 B、非正规经营类操作办法 1、部份中介机构既无合法牌照,也不 按正规手续途径进行经营。 2、部份屋主为回避手续繁琐,因此, 自己寻找租客、或熟人介绍租客、 或委托中介机构找租客。 房屋租赁代办服务推广方案 3、部份屋主和租客既不愿交各种费用, 也不愿意受例行治安检查,因此他 们之间相互迁就,达成交易。 房屋租赁代办服务推广方案 C、利弊对比 ★ 正规经营类:符合政府手续要求,责 任明确、可回避责任风险,但业主 与租客难以接受。 房屋租赁代办服务推广方案 非正规经营类:操作手续简单,业主与租客在交易时,暂可回避各种费用征收和繁琐手续,但有治安责任风险存在,或在租赁过程中出现各种纠纷时,责任难以界定。 房屋租赁代办服务推广方案 D、操作评估 1、管理处若按正规途径代办代租服务, 在操作上,可避免责任风险,但开 拓客源遇到较大的障碍,且效率低。 房屋租赁代办服务推广方案 2、管理处若按非正规途径代办代租服 务,操作灵活,在提供各种便利服 务优势上,面对小区广大业主,容 易掌握租赁信息,在开拓客源时, 阻力较少,效率相对高;但有治安 责任风险存在,甚至隐藏有经济或财 产损失等纠纷案例(如物业在租赁期间 使用时的损坏损失等)。 房屋租赁代办服务推广方案 四、推广办法 1、建立内部业务操作流程(详见附后)。 2、征求当地派出所意见,将屋主与派出所签 定的《治安责任保证书》的工作环节,能 否变通为屋主与管理处签定的《治安责任 保证书》(内容及款式按公安机关要求)。 这样,既减少屋主的顾虑,也达到管理目 的 房屋租赁代办服务推广方案 3、与派出所加强沟通,争取得到他们 对租赁工作的支持,并密切配合派 出所做好治安管理工作。 4、高度重视,以专题会或总动员会形 式,统一思想、统一认识、统一 操 作。 房屋租赁代办服务推广方案 5、抓好宣传,以文案广告形式做好包 装设计,通过《z资讯》、小区 及梯口信息栏、各小区主入口摆放 宣传水牌、各管理处门口摆放水牌、 电话咨询或宣传单张派发等平台大 力宣传,包括代租办理、代交水电费、 代收租金等事项,树立业主良好信心, 促进业务工作拓展。 房屋租赁代办服务推广方案 6、建立完善的房屋租赁管理档案,做 好各种信息记录,及时做好各种反 馈。 7、在开展业务的同时,选择可靠客源, 尽量了解租客的身份,职业等基本 情 况,杜绝各种不务正业及违法犯罪分 子落脚于小区内。 房屋租赁代办服务推广方案 8、每月做好租赁业务评估分析,掌握各种工 作动态。 9、该专项工作开展后,前两个月暂作为方案 试行期,在执行过程

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