ch4管理的基本方法.pptVIP

第四章　管理的基本方法 第一节 管理的方法论 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第六节 管理的技术方法 引言 管理学科属于应用学科； 管理对象、问题千变万化、千姿百态，管理方法 “法无定法”。 第一节 管理的方法论 一、管理方法的重要性 管理方法是实现管理目标的途径和手段，是保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。 管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。 管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原理指导活动的必要中介和桥梁。 三、管理方法的分类 按照管理的普遍适用程度：分为一般管理方法、具体管理方法。 按照管理手段分类：可分为管理的法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法等。 各种管理方法之间形成的相互联系的体系结构。 按照管理对象的范围分类：宏观管理方法、中观管理方法、微观管理方法。 按照管理对象的性质分类：人事管理方法、资金管理方法、物资管理方法、信息管理方法等等。 第二节　管理的法律方法 一、概念： 法律：是由国家制定或认可的，体现统治阶级意志，以国家强制力保证实施的行为规则的总和。 管理的法律方法：通过法律、法规及司法程序调整组织内部以及与外部活动中发生的一切关系。 二、法律方法的内容和实质 法律方法内容包括： 国家颁布各项法律法规； 各级政府和各管理系统制定各种法规、制度； 相应的司法工作和仲裁工作。 法律方法实质： 实现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。 既要反映广大人民的利益，又要反映事物的客观规律。 二、法律方法的特点与作用 法律方法特点： 1、严肃性：按法律程序和规定制定，颁布后具有相对稳定性；司法公正、严格执法。 2、规范性：对组织和个人具有同等约束力。一法原则，司法解释严密；法规服从法律、法律服从宪法。 3、强制性：法律、法规一经制定必须强制执行。 法律方法作用 1、保证必要的管理活动秩序； 2、调节各管理因素之间的关系； 3、使管理活动纳入规范化、制度化轨道。 三、法律方法的正确使用 依法管理为上策，企业实行制度化管理； 企业制度避免与法律、法规相悖； 要注意法律法规不健全的方面； 规范管理与灵活管理结合，避免僵化。 第三节　管理的行政方法 一、行政方法的内容和实质 行政方法：是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。 实质：通过行政组织中的职务和职位来进行管理。 特别强调职责、职权、职位，而非个人的能力或特权。 上级指挥下级，由高一级的职位决定。 下级服从上级，是对高一级管理权限的服从。 二、行政方法的特点与作用 特点： 权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性 作用： 有利于组织统一目标、统一意志、统一行动，能迅速有力的贯彻上级的方针政策，对全局活动实行有效控制； 是实施其他各种管理方法的必要手段，是经济、法律、教育、技术等管理方法的中介； 可以强化管理，便于发挥管理职能，使全局、各部门和各单位密切配合； 便于处理特殊问题，例外问题的处理。时效性强，能针对具体问题发出指示和命令，快刀斩乱麻。 三、行政方法的正确使用 行政管理方法的作用： 本质是服务； 更多是人治，而非法治。领导者水平很关键； 信息； 行政方法借助职位权力，应注意消除官僚作风。 第四节　管理的经济方法 一、经济方法的内容和实质 概念：经济方法是依据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。 经济方法的内容：价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款。 经济方法的实质：围绕物质利益，运用各种经济手段正确调节国家、集体与劳动者之间的关系，最大限度的调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感。 二、经济方法的特点 1、利益性：通过利益机制引导被管理者追求某种利益，从而影响被管理者的行为。 2、关联性：一种经济手段的变化会造成社会多方面的经济关系的连锁反映，不仅会影响当前，还波及长远，产生难以预料后果。 3、灵活性：针对不同管理对象，或同一管理对象的不同时期采用不同的经济手段或方法。 4、平等性：被管理的组织或个人在获取自己的经济利益上是平等的。 三、经济方法的正确使用 1、与教育方法相结合，注意经济方法的同时，关注人的精神及社会需要。 2、综合运用和不断完善，要注意各种经济杠杆的作用，还要重视整体上协调配合。 3、不要迷信重奖重罚的作用，更要防止以罚代管。 注意： 金钱不是万能的，但没有钱是万万不能的； 坚持物质文明与精神文明两手抓，两手都要用、两手都要硬； 经济方法使用度的把握，不能一