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二、ICT业务范围（4） 销售或代理与我们主营业务关系密切的产品。如广域网、局域网设备、仪器仪表等。 第三方产品销售是指向用户销售第三方的软件产品和各类硬件设备产品等。 (零售) 3、第三方产品销售服务 代理业务是指中国网通接受委托方委托，代理销售其软硬件产品并向委托方收取代理费的业务。（批发） 4、代理服务 精品 二、ICT业务范围（5） 近期开展代维业务要点： 网络设备维护：光/电缆线路、路由器、交换机设备的维护和管理。初期可作为主要的切入点。 主机维护服务：小型机、PC服务器、操作系统平台的维护和管理。 网络应用维护服务：包括呼叫中心维护管理、视讯（会议、监控）系统维护管理等外包服务 。 运维服务是指对用户的IT系统及各类网络系统综合业务平台提供的维护服务。 5、运维服务 用户机房 巡检 用户网络 优化 用户网络 运维报告 用户应用 系统维护 其他维护 服务 重要通信 保障 维保期内 网络维护 精品 二、ICT业务范围（6） 咨询服务是指向用户提供课题研究开发服务，提供信息系统、通信系统解决方案，对各类平台、系统的评价测试服务等。 项目管理咨询 系统解决方案 其他咨询 6、咨询服务 租赁业务是指向用户提供网络、设备及应用系统租赁等的服务。 7、租赁业务 ICT业务租赁 （会议电视、服务器、 视频监控等） ICT设备租赁 （信息终端、 网络设备等） 其他服务是指不包括在上述服务中的其他ICT服务业务。 8、其他业务 精品 三、开展ICT业务的要素（1）？ 开展ICT业务要面对三个层面的问题 传输技术 以太网 骨干网 TCP/IP 广域网互连 …… 传输介质 网络交换机 路由器 网络服务器 …… 网络管理 数据库 基础应用平台 软件开发 …… 项目实施过程（管理） 产品技术 应用开发 商务竞争 用户需求 技 术 商 务 精品 三、开展ICT业务的要素（2）？ 掌握客户行业知识 要以满足客户需求为根本出发点。 侧重系统模式和技术解决方案 不是简单的设备供货。 了解产品技术 包括信息终端产品。 具备项目管理知识 包括：可行性分析、项目设计、安装调试、应用开发及相应的管理性、商务性工作。 服务延伸 包括信息终端设备的软、硬件维护。 精品 四、ICT业务的市场分析（1） 1、目标客户群 以大客户和中高端商务客户为主。 2、我们的优势 网络、业务优势：利用公用通信网络平台 ，在CT专业特点明显的某些ICT类业务上，我公司具有独特优势。 渠道优势：健全的营销体系。 售中售后服务的全网体系：完善的售中、售后队伍。 产业链的主导优势：我公司的品牌、实力对各类合作伙伴有强大吸引力，有实力作为产业主导角色。 精品 四、ICT业务的市场分析（2） 3、我们的劣势 IT方面专业性不强（人才奇缺 ） 计算机软硬件开发、多媒体（音视频）采集处理等信息技术人才。 具备项目管理技能和经验的人才。 我们起步较晚 资质和业绩的不足 行业知识不足 市场份额减少 精品 四、ICT业务的市场分析（3） 4、近期发展目标 近期发展应扬长避短，以渠道优势、网络优势为主。 1）业 务 对 象：以政府 、金融、教育部门及 中小企业为主。 2）业务切入点：系统集成服务（广域网和局域网）、通 信设备代维、设备租赁、第三方产品销 售和代理入手。 3）业 务 内 容：以行业信息化为主。 4）主要项目来源：敏锐的市场意识 、政府采购网。 5）全力打造模范样板工程 5、远期发展目标 　　通过合作、整合、并购等方式，提高系统集成水平和软件开发能力，逐步提高行业IT服务及应用的提供能力，最终实现整体服务转型。 精品 五、ICT业务经营模式和运作模式（1） 原则：必须依托CT业务，以CT业务的经营优势开拓市场， 发展客户。 1、经营模式 （1）平台租用：网通出资，客户租用方式。 （2）专建服务：网通出资，通过业务收入分期付款。 期满后资产归我公司的项目——投资回收原则上不得高于4年。 期满后资产归属客户的项目——根据资产的剩余价值合理定价。 （3）代建服务：客户出资 ，以系统集成、产品(代理)销售为主。 系统集成类服务的毛利润率不得低于10%。 第三方产品销售的毛利润率不得低于3%。 2007年各市分公司第三方产品销售业务的整体发展规模原则上不得超过ICT业务总收入的30%。 精品 五、ICT业务经营模式和运作模式（2） （4）代维服务：替客户进行IT系统的维护工作 。 （5）咨询服务：技术咨询服务，属于高利润服务 。 代维服务、咨询服务与系统集成和第三方产品销售业务不同。