大数据时代高校图书馆信息服务模式创新研究.pdf

图书馆学刊 2017年第11期 大数据时代高校图书馆信息服务模式创新研究水 刘军军 (渤海大学图书馆，辽宁 锦州 121000) 摘【 要】在大数据时代，用户对信息的需求量在不断增加 ，获取信息的习惯也在改变。高校图 书馆应加强馆藏信息资源整合 ，最大限度满足用户需求，建立 围绕用户需求和行为习惯 的服务模 式。高校 图书馆信息服务应 以信息资源共享为主导，改变传统服务方式；优化数字资源建设，构建 完善的文献保障体系；基于学科专业发展，不断拓展信息的服务渠道；建立微信公众平台．加强与用 户的沟通与联系；采用数据挖掘技术 ，深化个性化信息推荐服务 ；关注大数据核心价值 ，预测用户信 息服务需求。 关【键词】大数据 高校图书馆 服务模式 分【类号1G256．7 为数字图书馆拓展个性化信息服务提供了支撑。 1 引言 高校图书馆要想更好地为教学科研服务 ，充分发挥 随着网络信息技术的飞速发展，信息发布渠道 各项职能，必须适应信息技术发展潮流 ，积极引进 呈现出多样化的发展趋势 ，出现了网站 、视频 、音 大数据技术，构建更加完善的信息服务模式 ，促进 频、微博和微信等多种渠道 ，信息发布更加方便快 信息服务T作的深化发展。 捷。人类生活在充满信息的世界 ，每天都产生大规 2 大数据技术对高校图书馆的价值 模的数据信息，如果把这些数据叠加起来，将形成 一 个 巨大的数据库，标志着人类进入大数据时代。 2．1 促进高校 图书馆服务技术的进步 大数据时代 ，人们花费在数据查询方面的时间和精 国家计算机与网络系统图书馆司司长魏大伟 力越来越多，怎样从大规模的数据 中获取需要的数 指出，未来将增加数字图书馆资源揭示，努力提升 据信息成为图书馆亟待解决的问题。 信息服务能力。数字图书馆建设是国家信息基础 国内在数字图书馆或大数据领域取得的研究 设施，是应用大数据技术的基础工程。以国家数字 成果很多，而大数据环境下数字图书馆信息服务研 图书馆为例，其建设 目标十分明确。首先是要建立 究仍然处于萌芽状态。据调查，国外在这一领域已 超大型元数据仓库，结合数据和资源的特点，以用 经有了突破性发展，如加州大学尔湾分校的Renaud 户需求为中心 ，通过异构数字资源聚类和重组、整 和马萨渚塞理丁学院的Britton等人通过大数据技 合 ，深度揭示信息资源；其次是实现知识地图的可 术分析和挖掘厂数字图书馆的用户行为信息，然后 视化展示 ，加速互联网、移动通信网络和互联网通 协助学校分析学生的阅读行为；加利福尼亚大学洛 信的融合，实现数字资源通过电视 、计算机、手机等 杉矶分校的Christine等人使用嵌入式技术，利用嵌 终端的同步显示 ，加强用户数据分析，促进个性化 入式传感器在数字图书馆系统中收集相关数据，为 服务 ，促进产业合作，实现共享口。当前，很多大学 研究人员提供数据进行研究，为数字图书馆增加了 图书馆在数字化图书馆建设领域都取得 了一定的 新功能…。在纷繁复杂的信息环境下 ，大数据技术 成果 ，大数据技术必将成为高校图书馆有效发掘资 本文系辽宁省教育科学 “十三五”规划项 目“大数据时代高校图书馆信息服务模式创新研究”JG17DB022成果之一。 TUSHUGUANXUEKAN NO ．11，2017 源和利用资源 、深化信息服务的利器 ，从而加速高 发展、和谐发展提供智力支持。 校图书馆服务技术的进步和服务领域的拓展。 2．2 促进高校图书馆信息服