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Mall Of America美国购物中心VI设计研究(32页).ppt 32页

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Thank you VI企业形象设计调查研究 美国购物中心 美国购物中心 Contents Mall of America是美国最具规模的一个封闭式购物中心,其地盘的前身为Minnesota Twin棒球队及Minnesota Vikings美式足球队的场地。此购物中心总建筑面积为420万平方尺(可出租的建筑面积为250万平方尺),拥有逾12,000个停车位。由于明尼苏达州的冬天十分严寒,因此据称在规划购物中心时,停车位距商场入口的距离不可超过300尺的范围。 Mall of America的主力店主要由4间本地的百货公司组成(Macy’s, Bloomingdales, Nordstorm及Sears),分别 配置于商场内四个主要零售位置的四个角落。此外,还有超过520间零售专卖店、80间餐饮食肆分布于三个楼层(娱乐及更多的饮设施配置于四楼),大部分美国已建立知名度的零售商及一些国际性零售商均设店于此购物中心内。 简介 Contents Mall of America其中一个主要的特色是娱乐及休闲设施的比例特别高,包括一个设于零售设施旁投资达7,000万美元占地7公顷的Knott’s Camp史路比主题公园。此外,还有一个120万公吨的水族馆、一个两层高18洞的迷你高尔夫球场及一些传统的商业娱乐设施如14屏幕的电影院。同时,此商场部分刻意突出强烈的主题装修风格,配以与娱乐设施有关的一些零售商于区内经营如销售一些有趣及具收藏价值的商品。 Mall of America商场内的娱乐焦点是带动人流的一个主要关键,每年有超过3,500至4,200万人次到访购物中心(即平均每星期60万至90万人次),其中一大部分的到访者(37%)是居住于离此项目150公里以外的范围。此外,此商场距离Twin Cities国际机场少于2公里,并坐落于拥有7,000间房间的酒店附近,对于本地及外地游客来说,地理位置均十分方便。购物中心每年可创造超过18亿美元的经济价值,足见其吸客媚力程度之高。据统计,该购物中心每10人次的来客当中,就有4位是外地旅客,主要来自于150公里以外的地区,其消费约占年营业额的50%,是主力目标市场之一。 主要特色 Contents 美国购物中心代表了一种新的模式:娱乐零售。整个商城每年要举行各种各样的促销和娱乐活动300多项,有时邀 请歌星来演唱,有时又由当地土著印第安人表演,有时还有艺术展览和慈善募捐活动。许多来这里逛店的人,其实都是为了带孩子来玩。当然,如果有中意的商品,也不妨顺便买上一两件。 当初所设定的目标是要打造成一座购物与娱乐的“目的地景点”,而不仅仅只是一个购物中心。美国购物中心办到了,而且超出了预期,不但改变了人们的购物方式,更成为购物结合娱乐元素的一种新的零售模式。今天,它已是美国最受欢迎的旅游目的地之一。 此外,外来的游客,不管是透过航空、铁路、或是公路,进入明尼苏达州之后,美国购物中心已成为家庭度假、度周末、甚至是新婚蜜月的目的地。除了国内游客外,海外游客主要来自加拿大、英格兰、瑞典、爱尔兰及日本,对这些海外游客来说,只要来到了明尼苏达州,就肯定会到美国购物中心来一次疯狂大采购,因为在该州境内的服装产品免税。娱乐区有尼克罗迪欧主题乐园、120万加仑容量的水族馆,以及许多有趣好玩的游乐设施。逛商城对许多人来说,更多的是寻求一种体验,而不只是购物。 开创娱乐零售新概念 Contents 新的业态组合 美国MALL不仅是第一个将零售与娱乐组合在一起的购物中心,它还在很多方面对MALL的商业模式进行了革新:包括首次将百货公司和大型折扣店放在一起;成为新的零售商的孵化器;将十几岁的青少年作为目标客户之一;建立了针对旅游市场的营销计划。 引进大型折扣店 Filene’s Basement Linens’n Things Marshall’s Oshman’s Sporting 培育小型零售商 Select Comfort mom-and-pop QVC …… 开拓青少年和旅游市场 Aeropostale Rampage Steve Madden …… 公司赞助人计划 Dairy Queen 西北航空 百事可乐 QVC Visa国际 Musicland …… Contents 美国购物中心不仅改变了美国西北部地区人们的购物习惯,也成了全球闻名的旅游景点。目前,商城的年客流量为4250万人次。其中,有不少人把这里当成了休闲度假的好去处,全家人远道而来,在附近的旅馆里住上两三天,尽情体验逛商店的乐趣。据统计,商城每10个顾客中就有4个是来旅游的。 这些旅游者有力地带动了双

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