基于支持向量机的保险业务数据挖掘系统的设计与实现-软件工程专业论文.docxVIP

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  • 2019-03-28 发布于上海
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基于支持向量机的保险业务数据挖掘系统的设计与实现-软件工程专业论文.docx

独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。签名:日期:年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)签名:导师签名:日期:年月日摘要摘要作为一家大型的保险公司,中国人寿保险公司河北分公司已经具有非常完善的信息化管理系统,但为了适应日趋激烈的市场竞争环境,适应以产品为中心到以客户为中心的经营理念转变,充分利用历年积累的大量宝贵的信息资源,对客户信息进行挖掘,建立并完善保险公司客户关系,进行客户关系数据挖掘,提高保险公司的核心竞争力势在必行。本文着重就客户关系建立应用模型,分析了支持向量机算法在数据挖掘方面的应用,并对算法作了应用扩展,并将该算法引入客户特征提取分析的应用中来。最后通过建立数据挖掘模型,完成了本系统。在系统构建过程中,主要

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