连锁企业配送信息管理.ppt

配送作业信息管理技术 电子自动订货技术（EOS） ——构成 1.VAN（商业增值网络中心）（Value Added Network, VAN） 2.MIS（管理信息系统） 配送作业信息管理技术 电子自动订货技术（EOS） ——应用 1.批发、零售商场。 2.商业增值网络中心。 3.供货商。 配送作业信息管理技术 电子自动订货技术（EOS） ——基本流程 1.在零售店的终端用条形码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货材料、规格、数量；利用网络传到批发商的计算机中。 2.批发商开出提货发票，并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发货。 3.送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料，并接到应收账款的系统中去。 4.零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。 配送作业信息管理技术 销售时点信息系统（POS） ——概念 POS(Point of Sale System)即销售时点信息系统，它包括前台POS系统和后台MIS系统两大基本部分。 配送作业信息管理技术 销售时点信息系统（POS） ——运行步骤 1.店头销售商品都贴有表示该商品信息的条形码。 2.在顾客购买商品结账时，收银员使用扫描器自动读取商品条码标签上的信息，通过店铺内的微型计算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回收银机，打印出顾客购买清单和付款总金额。 3.各个店铺的销售时点信息通过VAN以在线联结方式即时传送给总部或物流中心。 连锁企业配送实务——连锁企业配送信息管理 连锁企业配送信息管理 项目概述 小宋被某连锁企业聘为配送中心信息部培训主管已近一年了，通过这三年的实践工作，他深深的体会到信息管理不仅是配送中心的核心环节，而且是各部门、诸环节之间工作链接的端口所在。 连锁企业配送信息管理 项目概述 目前，小宋作为培训主管，需要带团队和培训新员工，他希望通过配送信息管理主要工作的梳理，进一步整理出培训的重点，以便使新员工能很快适应工作的需要？小宋深知配送信息管理工作所涵盖的内容纷繁复杂，特别是信息技术的广泛采用。那么连锁企业配送信息管理流程到底包括哪些环节，运营过程中应用的信息技术又有哪些呢？作为初当管理者的小宋，任重而道远。 项目分析 1．连锁企业首先应具备比较完善的信息管理系统，为了保障各门店的有序运营，连锁企业配送中心的进、销、调、存等各信息管理环节及流转要做到“无缝链接”。 连锁企业配送信息管理 项目分析 2．为了能快速、准确的为各门店提供商品，配送中心需要具备高质量的信息流转与单据处理作业，从源头上提高企业的作业效率，缩短产品从配送中心至门店之间的时间间隔。。 连锁企业配送信息管理 项目分析 3．从有针对性的合理库存储备、接收门店订单到货物分拣完毕、运输到门店签收返回等等，连锁企业配送中心的信息传递与票据流转要“如影随形”，进而保证各门店所需商品品种、规格、数量在规定的时效内配齐并安全、快速的送至各门店 。 连锁企业配送信息管理 项目分析 4．为了保证最终到门店销售物品的完好性，对储存的货物数量、质量必须定期或不定期地进行清点和核查，并在系统中做录入存档，保证信息的完整性。需要特别注意的是，连锁企业各环节信息是不允许删除的，必须依照财务规范进行合理运转。 连锁企业配送信息管理 任务分解： 为完成这一项目，可分解为如下任务： 任务1．构建配送作业信息管理系统 任务2．掌握配送作业信息管理技术 连锁企业配送信息管理 连锁企业配送信息管理 配送作业信息管理系统 配送作业信息管理技术 学习内容 配送作业信息管理系统 任务布置（一） 根据查找到的配送中心“配送信息流程图”，完成以下工作： 1. 详细描述配送中心的信息种类。 2. 整理分析物流配送信息系统的构成环节。 配送作业信息管理系统 配送信息的概念 物流配送信息是反映物流配送各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。 配送作业信息管理系统 配送信息的内容 1.物流配送系统内信息 2.物流配送系统外信息 配送作业信息管理系统 配送信息的特征 1.传递的信息量大 2.更新速度快 3. 来源多样化 配送作业信息管理系统 配送信息系统的功能 1. 信息收集 2. 信息存储 3. 信息传输 4.信息加工 5.信息输出 配送作业信息管理系统 配送信息系统的构成 1. 入库管理 2. 出库管理 3. 盘点管理 4.其他 任务完成： 1.详细了解“配送信息流过程”图，按“系统内”和“系统外”分析产生的信息内容，并分类。 配送成本控制 任务完成： 2.依据描述的配送中心信息种类，归属不同的部门，进而分析物流配送信息系统的构成。通常企业的配