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专业HR 培训需求分析 讲师：孙春岭 课程结构 1、培训需求分析的一般性做法 2、培训需求的概念 3、培训需求分析的作用 4、培训需求分析的“拼图模型” 5、培训需求分析总结报告 一、培训需求分析的一般性做法 1、凭经验确定需求； 2、给所有人发同样的问卷； 3、只做问卷调查来确定需求； 4、用更多的钱请最好的老师； 5、请专业的咨询机构为企业制作解决方案 …… 二、培训需求的概念 通过对组织及其成员的目标、技能、知识、态度等 的分析，来确定个体现有状况与应有状况，以及组织与 个体的未来状况的差距。 培训需求＝目标行为表现－目前行为表现 三、培训需求分析的作用 1、确认员工绩效差距； 2、掌握和确定员工的知识、技能需求； 3、避免培训浪费； 4、前瞻性地为业务部门作辅助工作 5、使培训活动的展开能紧密结合企业发展战略； 四、专业HR培训需求分析“拼图模型” 组织战略 业务部门发展 人员发展 岗位能力 培训需求分析“拼图模型” （一）培训需求分析－－组织战略 通过分析公司战略与业务来明确公司培训 的目的与重点方向； 组织战略的四要素 战略重点 组织优先权 企业文化 资源 组织战略分析的四要素—战略重点分析 战略重点 组织优先权 企业文化 资源 不同战略模式对培训需求的影响 战略类型 公司重点 关键事项 培训重点（举例） 提高市场占有率 加强技术交流 加强沟通 集中战略 开拓并维持市场地位 现有团队绩效提升 专业技术培训 市场深度开发 企业文化 产品开发 创造新的工作任务 内部成长战略 问题分析与解决 革新 加强企业文化建设 创新思维 融资 团队融合 外部成长战略（兼 横向联合 整合 外语技能 并） 纵向联合 重组 判断员工的能力 合并公司的方法程序 节约，转产 压力管理