怎 么让老顾客转介绍新顾客.pptxVIP

怎么让老顾客转介绍新顾客提纲为什么要做转介绍？转介绍 最有效的业绩来源！转介绍的优点转介绍比其它方法更容易获取准客户可信度强，销售成功机会高获得再次转介绍的机率高业务员所受拒绝的可能小建立成熟的目标市场 获得转介绍的前提1、客户相信我们的产品,接受我们的产品。 2、客户满意我们的服务方式,认同我们的公司。3、客户对我们产生信任感,关系升华为朋友。4、我们自己坚信自己的产品。5、客户有一定的号召力。 正确理解转介绍真正的销售就是让顾客不断地给你转介绍具备看到顾客背后的客户的眼力把转介绍培养成一种习惯转介绍是优秀业务人员必备的技能争取转介绍时的要领A、关心客户,咨询客户交易近况。（如客户有问题或建议要立即记下来，及时作相应的处理，让他们对你产生一种信任感。）B、经常向老客户介绍最新的产品信息，帮助他掌握最新动态。 （不要总是谈及生意，免得对方有压力！）C、要亲切、礼貌和真城,用引导性问题争取名单 。（切记不要过份恭维和拍马屁,把客户做朋友,最重要的是真诚。）D、大胆的要求介绍。（不要不好意思，只要你敢张嘴，机会就有50%。）小结转介绍是业务员不可或缺的重要技能； 掌握这一能力，可以让我们拥有象泉水一样滔滔不绝的客户资源，使我们在营销的道路上真正做到永续经营。真诚服务好客户，把客户当成朋友对待，处处为客户着想，客户自然就转介绍客户了 谢谢!!