新人培养(训前)经典教程.ppt

新人组训面谈，填写面试表 面谈沟通点：寒暄赞美聊家常减少陌生感，建立初步信任；重点沟通以下话题: ★ “你是怎样看待保险的？家中有哪些保险？”——适当引导保险意义 ★ “以前工作经历是？”“你心目中的好工作是？喜欢与人沟通吗？”“你的学历是？” ——适当引导保险业优势 ★ “你知道保险的政策待遇吗？理想的收入是多少？家人支持吗？参训时间知道 吗？ 假如面谈通过能遵守公司的规章制度吗？” ——综合分析，合格的鼓励大家一起做好保险工作，参观公司；不合格的等待通知，委婉拒绝。 面试三关: 第二关 区经理面谈，填写面试表 面谈沟通点： ★面谈基本资料——招聘表、面试表 ★行业介绍——朝阳行业 ★公司前景——通俗易懂 ★收入分析——基本法、政策 ★综合评定——根据意愿、能力等评定是否适合销售 面试三关: 第三关 持统一的招聘表（信息登记表）和面试表到综合内勤办理训前手续，做好登记，收取培训费及保代考试报名费。 思考：当前我们仍存在新员参训了，区经理、新人组训还没见面的情况，以后的留存管理可想而知？不面谈叫跟着一个人干，面谈后就是首先是公司，其次才是个人。 提示：三关通过后，办理训前手续 督导检查重点 此环节增员推动责任人：组训 中支检查点： 1、面试表有无签字 2、新人有无培训费收据、保代报名收据 英文标题:32pt 字体 :Arial 中文标题:32pt 字体：黑体 首选颜色: R165 G0B33 英文内容文字:9-28pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-28pt 字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80 第*页 谢谢 Thank You 总公司培训部 强新人培育 助新人留存建新人育成体系—训前 关键点提示 训前：全员推动、增员氛围、面试筛选、培训费收取、上号资 料收齐 训中：课程设置、内外勤互动“三个一”、引导100%开单上号 训后：当天迎新会、两天必上号、前三单主管陪访、固化专属 会/衔接训练、明确新人成长标准。 新人育成体系概述 2 新人育成现状 3 1 纲 要 新人育成体系详解 3 3 新人育成体系详解 训前： 一、增员推动 ★恳谈时间：区经理、部经理、主管、准主任要有架构图，并作规划;季度初、月初、月末都要进行发展恳谈； ★ 恳谈内容：赞美分析当前身优势、分析当前最大利益、分析架构晋升后的利益、现场列增员客户名单、确定发展区域、规划公司支持； ★ 恳谈思路：意愿启动、我们的目标、措施做法、我们的支持、你的事业。 1、架构规划 发展恳谈 学习主管基本法，明确主管利益 主管是新人成长第一责任人，增员基本法利益主管最大45%，增员人增员奖8%。 2、基本法学习 部经理、主管会、 准主管会、大早会等会议的日常推动 ★早会：中加入新增专题； ★部组主管会：通报目标达成进度、工具回收排名、进展分析； ★准主管例会：成立准主管荣誉组织会议，加强增员技能学习和增员推动 3、全面推动，访量管理 增员工具使用流程 早会全员发放信息登记表 早会回收信息登记表 （通报表扬） 部经理、组训初步审核 通过 未通过 通知面谈 客户 部经理、组训、区经理面谈面谈 （先面谈再参观公司，一站式增员） 通过：办理手续 未通过：等待通知 （委婉拒绝） 恭喜送回家 做好家人工作 等待参训 通知面谈话术小提示——信息登记表分析通过后 内勤：“请问是**女士吧，我是新华保险** ，恭喜您在“创业新华”聘才计划中您的初审材料已经通过，专门打电话通知您在3月30号前到公司参加面试，您看您具体哪天合适？我们公司在…” 增员对象：我怕我干不了 内勤：不是干不了，主要是人们对他不了解，就怕上当受骗，这也说明 我们这项工作将来的前景是非常好的；你想现在的车、家里的家电不都有保险…那人更重要更需要保险；将来我们身边慢慢就普及了，比如农村合作医疗、正式工的退休工资……. 凡事都有一个过程，保险对老百姓好处很多，国家现在支持很大，您就放心吧；您看通过和您一聊我感觉您肯定能通过我们经理面试，您看哪一天合适……；咱们不见不散 电话通知的目的：一是帮助增员人沟通做好增员对象，解决疑问； 二是体现公司规范性，为