管理培训评估对培训迁移的影响研究-工商管理专业论文.docxVIP

I I 湖 南 大 学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的 研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均 已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 本 人 授 权 湖 南 大 学 可 以 将 本 学 位 论 文 的 全 部 或 部 分 内 容 编 入 有 关 数 据 库 进 行 检 索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1、保密□，在______年解密后适用本授权书。 2、不保密 √ 。 (请在以上相应方框内打“√”) 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 管理培训评估对培训迁移的影响研究 管理培训评估对培训迁移的影响研究 II II 摘 要 当前，企业普遍意识到管理人员在企业发展中发挥的重要作用，因此，增加 培训项目方面的投入也成为了企业的题中之义。据调查，企业培训投入中只有不 到 10%的企业效益提高了，将近 90%的培训资源被浪费掉。这就出现了“培训迁 移问题”。因此，对管理人员培训迁移和培训评估研究成为了培训理论界研究的重 点。目前，对培训迁移的影响因素的研究已从受训者个人特征和培训活动本身的 因素发展到对组织环境因素的探讨上，而培训评估往往被看作度量培训迁移水平 的工具。因此，开创性地将两者结合起来进行研究，从组织层面来研究培训评估 对培训迁移水平的影响，给培训管理的研究提供了新的视角，并进一步丰富了培 训管理理论。 本文首先从国内外两个视角对培训评估的相关文献、培训迁移的相关文献和 培训评估对培训迁移影响的相关文献进行了梳理；在对两者的理论基础进行分析 的基础上，从理论上阐述了培训评估对培训迁移的影响机理：四层次培训评估对 培训迁移水平的影响；培训评估对不同时间段的培训迁移水平的影响。然后，在 理论分析的基础上，构建了研究的概念模型；结合以往文献，对变量进行了问卷 设计；根据专家问卷和因子分析，获得管理培训评估指标体系的量表。最后，选 取湖南地区的 93 家企业中参加过管理培训的中高层管理人员为研究样本，进行了 问卷调查，检验培训评估对培训迁移水平的影响。通过方差分析和多元回归分析 检验研究假设，考察我国管理人员在不同的管理培训评估层次上和不同的时间段 内的培训迁移水平的差异。 通过实证检验，本文发现管理培训评估对培训迁移水平产生了影响。企业较 多地使用柯克帕特里克培训评估模型的反应层和学习层的评估指标，但反应层和 学习层的培训评估对培训迁移水平的影响关系不显著；而柯克帕特里克培训评估 模型的行为层和结果层的培训评估对培训迁移水平的正向关系显著；企业进行的 培训评估活动对于提高培训迁移水平尚未发挥应有的作用。针对上述问题，本文 提出合理进行培训评估设计，加强行为层和结果层的培训评估，激发管理人员的 责任心和迁移动机，促进培训迁移水平的提高。 关键词：管理培训评估；培训迁移；柯克帕特里克模型；回归分析 硕士学位论文 硕士学位论文 PAGE PAGE VI Abstract Currently enterprise have aware of the management personnel play an irreplaceable role in the development of enterprises generally .Therefore, enterprise increase investments to the training project. According to the survey, only less than 10% of the enterprises benefit from the training, nearly 90% of the training resources are wasted. Its a training transfer issues”.The related theory and empirical research on training transfer and training effect evaluation has a long history. The study of the influence factors of training transfer has expanded from indiv