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行政管理专业中管理心理学课程教学开展及创新探析 摘要当前高等教育中，学生在学习中存在着“短期利 益”取向，这对高校教师的课堂教学提出了挑战。管理心理 学作为行政管理专业的专业基础课程，学生在学习中也存在 着不知为何要学，学了又能怎样的现象。因而，如何在该课 程中解决好为什么学、学什么、怎样学的问题，成为课程组 长期关注的问题。文章强调课程理念创新、课程内容关注人 的心理与行为及管理职能中人的心理与行为，采用案例教学 法与情境教学法，以期在行政管理专业培养中为本科生专业 基础知识和专业能力的获得提供专业基础课程的帮助与保 障。 关键词行政管理专业管理心理学 中图分类号：G424文献标识码：A 行政管理专业的培养目标在于培养德智体全面发展，并 具备行政学、管理学、政治学、法学等方面知识，并能在党 政机关、企事业单位、社会团体及相关单位从事管理工作以 及科学研究工作的专门型人才。在当前行政管理专业本科生 的培养方案中，管理心理学课程处于专业基础课的建设平 台，属于为后续专业课程提供基础知识储备的课程代表，对 于专业课程的学习以及专业模拟实习及毕业实习的完成起 着基础铺垫性作用。 然而，在当前行政管理专业本科管理心理学课程教学 中，却存在着学生在学习中表现出或多或少的无所谓、缺乏 学习动力与学习热情，学习效果不理想等现象。在这样的背 景下，笔者试从教学实践中总结与拓展出管理心理学在行政 管理专业开设中如何解决好为什么学、学什么、怎样学的问 题，以期在行政管理专业培养中为本科生专业基础知识和专 业能力的获得提供专业课程的帮助与保障。 作为行政管理专业的专业基础课程，管理心理学在行政 管理专业培养计划中属于与管理学同类、管理学的后续课程 而开展；因行政学立基于管理学、政治学、法学三大学科基 础，因而，该课程在专业培养计划中是起着夯实管理学基础 的作用。同时，在行政管理学的研究进程中，对于行政管理 过程中的人的行为及基规律一直受到行政学研究者的关注。 因此，在管理心理学教学开展过程中如何针对行政管理专业 的专业特点进行课程创新成为该课程任课教师更为关注的 课题。 1课程理念创新 学生之所以在学习过程中存有这门课程跟学位关系不 大的思想，部分原因在于这门课程在名称上似乎与行政管理 专业没有太大关系。认知影响着行为，因此，想要让学生对 本门课程有学习的重要性，就必须让他们在认知上转变看 法，自我意识到此课程与该专业的相关性以及该课程在专业 学习中的重要地位。如何实现这些，必须起始于专业教师在 理念上的引导。 首先，管理心理学的课程性质是行政管理专业的专业基 础课程。教学中部分老师存在着一开学就讲课的习惯，而这 种讲课是指直接教授课程内容。这样的教学看似抓紧时间来 完成教学内容、实现教学任务，但易于带来学生对本门课程 的性质及在专业中的位置不清晰的问题。因此，在行政管理 专业中教授管理心理学课程时，教师应首先从专业培养计划 的角度去解读这门课程与该专业之间的关系，让学生从专业 学习的起点就了解到作为一门新兴的学科，行政管理专业建 立于政治学、管理学、法学三大学科基础之上，专业基础知 识的学习应建立于这三大学科基础之上。只有拥有扎实的专 业基础，才能进一步学好相关的专业主课程及专业选修课 程。 其次，管理学的理念及实践方法对行政管理的变革起着 重要作用。行政管理学发展到今天经历了若干次的范式转变 与实践改革，从传统公共新政到新公共行政、从新公共行政 到新公共管理及新公共服务，无不体现着管理学的发展理念 对行政学研究及发展的推进。传统公共行政范式的建立缘于 三大理论基础：政治与行政二分法、官僚制及科学管理理论, 当时管理的重点在于任务的完成及效率的实现，因而，行政 管理的重点也在于制度的设计及效率指挥棒的指引。20世纪 30年代后，管理学的研究重点由原先的泰罗主义向人际关系 与行为科学时期转变，人际关系与行为学派认为，员工的积 极性依赖于他们的情绪和积极性、正式组织中存在着非正式 组织。新公共行政的研究者正是着眼于人际关系与行为学派 的管理基础去解释行政管理中的现象，强调政治与行政的二 分不可能实现，注重管理中的道德观念与行为准则的存在及 其对管理的影响，树立社会公平与社会正义的价值准则。 最后，从当前国外行政管理研究的热点看，着眼于行政 管理过程中的人及其行为的研究越来越受到关注。行政管理 的研究从最初传统公共行政时期的制度框架的设计随之转 向组织设计及人力资源管理的研究，而当前开始越发关注行 政管理过程中的人及其行为。传统行政学研究中强调人的完 全理性，到现代西蒙的决策理论中认为人并不是完全理性 的，决策中只能做到有限理性，遵循决策结果的满意原则； 伴随着多学科的研究推动及交叉研究的发展，越来越多的研 究者开始关注行政管理过程中的非理性行为。