6知理知己知彼知用-光盘.pptVIP

知用 —— 实现目标 ? 管理以人为本 ? 项目实施要点 ? 项目实施评价 ? 巩固措施 ? 业务流程重组 知 用 怎样巩固成果 ? 有一支复合型人才队伍 — 行业管理、信息技术、工业工程、项目管理 ? 持续培训与提高 — 企业的教员和教材 ? 健全“法治” — 工作准则与工作规程 ? 更高目标 — 改革创新、优化流程、扩大应用 ? 全面应用 — 从老总到员工，工作支柱 知 用 知用 —— 实现目标 ? 管理以人为本 ? 项目实施要点 ? 项目实施评价 ? 巩固措施 ? 业务流程重组 知 用 正确理解业务流程重组 （Business Process Re-engineering, BPR） ? “从根本上重新思考并彻底从新设计业务流程， 以实现在关键业绩上，如成本、质量、 服务和响应速度，取得突破性(戏剧性)的进展”。 — M. Hammer James Champy（1991） ? 正确理解： — 讲的是：思维方式 ，不是：改革力度 — 脱离 3C （客户，竞争，变革）大前提，会迷失方向 知 用 ? 经常想想： ? “