第三章-消费者行为.pptVIP

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Chapter 3 Chapter 3 Consumer Behavior 本章概要 消费者偏好如何决定需求? 消费者如何将收入分配到不同商品的购买上? 收入有限的消费者如何决定买什么? 我们如何通过观察消费者的行为来确定消费者偏好的本质? 生活成本指数如何能衡量消费者的福利水平? 消费者行为 – 应用 General Mills如何为其新推出的麦片定价? 与简单地对人们购买的食物进行补贴相比,食品券计划在多大程度上为低收入家庭提供了更多的食品? 消费者行为 消费者行为理论有助于回答这些以及更多的问题。 消费者行为理论 解释消费者如何分配收入来购买不同的商品和服务 消费者行为 研究消费者行为分为三个步骤: 消费者偏好 描述人们如何喜欢一件商品而不是另一件,以及为什么如此。 预算约束 有限的收入限制了人们的选择 消费者行为 在既定偏好和收入情况下,消费者将购买哪些品种和数量的商品? 消费者将购买什么商品组合以实现其满足最大化? 消费者偏好 消费者如何比较可购买的不同商品组合? 市场篮子(market basket)是一种或多种商品的一个组合。 个人可以在包含不同商品的市场篮子间进行选择 消费者偏好– 基本假设 偏好是完备的(complete) 消费者能对所有的市场篮子进行排序 偏好是可传递的(transitive ) 如果消费者在市场篮子A和B中偏好A、B和C中偏好B,那么在A和C中必定偏好C。 对任何商品而言,消费者总是偏好多的(always prefer more ) 越多越好 消费者偏好 消费者的偏好可以用无差异曲线(indifference curves )表示 无差异曲线表示某人觉得无差异的(indifferent to )的全部的市场篮子组合。 该人对其中的任一选择满足程度相同 无差异曲线: 一个例子 无差异曲线: 一个例子 用x轴代表一种商品、y轴代表另一种商品,将上述商品组合在图上标点。 将这些点连起来,我们立刻可以对偏好进行观察 越多越好 无差异曲线: 一个例子 无差异曲线: 一个例子 与A点相比,B和D点的一种商品更多、但另一种商品更少 要知道消费者的排序,需要更多的信息 消费者可能觉得B、A和D无差异。 我们可以用一条无差异曲线将这些点连接起来 无差异曲线: 一个例子 无差异曲线 消费者对无差异曲线右上方的点的偏好程度都大于无差异曲线上的点 无差异曲线上的点都优于其左下方的点 无差异曲线 无差异曲线向右下方倾斜 如果向上倾斜,就违背了越多越好的假设 一些两种商品都更多的点就会与都更少的点位于同一条无差异曲线上。 无差异曲线 为了表述对产品(或服务)的全部组合偏好,我们可以绘制出一系列的无差异曲线,称为无差异曲线簇(indifference map ) 无差异曲线簇中的每一条无差异曲线表示消费者认为无差异的市场篮子 无差异曲线簇 无差异曲线簇 无差异曲线簇给出了更多无差异曲线形状的信息 无差异曲线不能相交 否则违背“越多越好”的原则 为什么?如果我们假设可以相交会怎样? 无差异曲线簇 无差异曲线 无差异曲线的形状描述了消费者以一种商品替代另一种商品的意愿 A与B相比,放弃了6单位衣服,得到了1单位食品 D与E,放弃了2单位衣服来得到1单位食品, 一个人拥有的衣服越多、食品越少,他为得到1单位食品愿意放弃的衣服数量就越多 无差异曲线 无差异曲线 我们用边际替代率(marginal rate of substitution,MRS )来衡量一个人如何用一种商品来交换另一种商品 MRS的值等于消费者为得到一单位商品愿意放弃的另一种商品的数量 用无差异曲线的斜率来衡量 边际替代率 边际替代率 无差异曲线是凸的(convex ) 随着一种商品的消费量增加,消费者愿意放弃更少单位的第二种商品来获得额外一单位的第一种商品 消费者通常愿意选择一个更为均衡的商品篮子 边际替代率 沿着无差异曲线向下移动,MRS减小 沿着一条误差曲线,边际替代率递减(diminishing marginal rate of substitution ) 图中,MRS从6减少到4再到1 边际替代率 无差异曲线的形状不同,意味着其替代意愿不同 有两种有意思的极端情况 完全替代品(Perfect substitutes) 完全互补品(Perfect complements) 边际替代率 完全替代品 当一种商品对另一种商品的替代率是常数时,这两种商品是完全替代品 例如:某人可能认为苹果汁与橙汁是完全替代品 他总是愿意用一杯苹果汁来交换一杯橙汁 消费者偏好 消费者偏好 完全互补品 当无差异曲线的形状为直角时,两种商品是完全互补品 例如:如果你有一只左鞋和一支右鞋,你再拥有多少左鞋也与此无差异 必须有一只右鞋与一只左鞋相配,才能成为一双鞋子

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