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* * 现代企业管理课件 第四章　人力资源管理 本章的主题是： 人力资源管理的概念及其主要职能 工作分析的基本内容及工作分析的实施过程 人力资源规划的主要内容 人力资源招聘的程序 现代企业管理课件 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源及其特点 所谓人力资源，是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，包括具有智力劳动和体力劳动的能力。 现代企业管理课件 第一节 人力资源管理概述 二、人力资源管理 人力资源管理，是指对人力资源取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、协调和控制的活动。 人力资源管理最重要的工作就是在适当的时间，把适当的人选（最经济的人力）安排在适当的工作岗位上，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 现代企业管理课件 第一节 人力资源管理概述 三、人力资源管理的职能 （一）工作分析 （二）人力资源规划 （三）人员招聘 （四）培训 （五）员工职业生涯管理 （六）薪酬管理 （七）劳动关系管理 （八）绩效评价 现代企业管理课件 第二节　工作分析与设计 一、工作分析的概念 工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。它提供了关于工作本身的内容、要求以及相关的信息。 职位说明书一般包括两方面的内容：工作说明和工作规范。工作说明是一份提供关于工作任务、职责信息的文本说明。工作规范则包含了一个人完成某项工作所必须的基本素质和条件。 现代企业管理课件 第二节　工作分析与设计 任务 责任 环境 工作分析 工作说明 工作规范 知识 技能 能力 人力资源规划 招聘 培训 绩效评估 薪酬管理 劳动关系 工作分析图 现代企业管理课件 第二节　工作分析与设计 二、职位说明书的编写与管理 职位说明书一般包括以下几项内容 （一）职位基本信息 （二）工作目标与职责 （三）工作内容 （四）工作的时间特征 现代企业管理课件 第二节　工作分析与设计 （七）专业技能、证书和其他能力 （五）工作完成结果及建议考核标准 （六）教育背景和工作经历 （八）专门培训 现代企业管理课件 第三节　人力资源规划 一、人力资源规划的定义和功能 人力资源规划是指组织分析自己在环境变化中的人力资源供需状况，制定必要的政策和措施以确保其在需要的时候和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括质和量两个方面），以使组织和个体得到长期的利益 二、人力资源规划的主要内容 （一）总体规划 现代企业管理课件 第三节　人力资源规划 （二）人员配备计划 （六）员工职业发展计划 （三）人员补充计划 （四）人员使用计划 （五）人员培训开发计划 （七）薪酬福利计划 现代企业管理课件 第四节 人力资源的招聘与培训 一、人力资源招聘 （一）人力资源招聘的概念 所谓人力资源招聘，就是通过各种信息途径吸引应聘者并从中选拔、录用企业所需人员的过程。 ２．确定招聘渠道 （二）人力资源招聘的程序 １．确定人员的需求 ３．实施征召活动 现代企业管理课件 第四节 人力资源的招聘与培训 ４．初步筛选候选人 ５．测评甄选 ６．录用 ７．招聘评价 （三）人力资源招聘的原则 1．择优、全面原则 2．公开、竞争原则 3．宁缺勿滥原则 4．能级原则 5．全面考核原则 现代企业管理课件 第四节 人力资源的招聘与培训 （四）人员招聘的途径 不了解企业情况，进入角色慢； 易出现选拔失误； 内部员工的士气受到打击； 来源局限于企业内部，选择面窄； 容易造成近亲繁殖； 可能会引起内部竞争者之间的矛盾； 缺点 人员来源广，选择范围大，有利于招到一流人才； 新雇员能带来新思路和新方法； 可以平缓内部竞争者的矛盾； 了解全面，准确性高； 可鼓舞企业员工士气，激励员工进取 应聘者可更快地适应工作； 选择费用低； 优点 发布招聘广告；借助中介机构； 校园招募； 参加人才交流会； 网上招聘 发布内部招聘广告； 查阅档案材料； 员工推荐； 管理层指定 招聘方法 推荐；自荐；职业介绍机构；各类学校和人才培养机构 内部公开招募；内部提拔；岗位轮换；横向调动；返聘 来源 外部招聘 内部招聘 现代企业管理课件 第四节 人力资源的招聘与培训 组织中的人员培训，是指组织为了实现组织自身和员工个人的发展目标，有计划地对全体工作人员进行培养和训练，使之提高与工作相关的知识、技艺、能力以及态度等素质，以适应并胜任职位工作。 二、人力资源培训 （一）培训的含义 （二）培训形式的分类 １．从培训与工作的关系来划分，有在职培训、脱产培训和半脱产培训 现代企业管理课件 第四节 人力资源的招聘与培训 ２．从培训的目的来划分，有文化补习，学历教育、岗位职务培训等 （三）员工培训的工作流程 需求分析阶段 组织分析 任务