广发银行杭州分行个人理财业务发展战略研究-工商管理专业论文.docxVIP

ht ht rvt Jιv 硕士学位论文 硕士学位论文 摘要 摘 要 近年来，随着居民可支配收入的大幅度提高，我国商业银行的个 人理财业务市场急剧扩大。与此同时，各家银行，包括国有大行等都 纷纷杀入个人理财业务市场，竞争强度逐渐提升。广发银行杭州分行 作为较早进入银行个人理财业务市场的老字辈，在当前群雄逐鹿的情 况下需要对其战略进行调整，以适应当前个人理财业务市场的竞争状 况。 本研究围绕在当前市场形势下广发银行杭州分行如何进行战略 调整这一现实问题展开研究。首先，针对所要研究的问题，对相关的 文献进行整理和综述。然后，结合理论分析和实证分析的方法，以广 发银行杭州分行为研究对象，同时基于相关的战略管理理论和相应的 战略分析工具，分别对银行个人理财业务外部环境以及广发银行杭州 分行的内部资源和能力状况进行分析。最后，基于对广发银行杭州分 行现有战略的评估，对广发银行杭州分行的未来发展战略进行了调整 和设计，并提出相应的实施意见。 通过前述的研究流程，本文认为广发银行杭州分行的战略目标是 通过向高端市场进攻，与工行、农行等大行争夺高端客户，以保持个 人理财业务的持续、快速增长。与此同时，广发银行杭州分行应采取 进攻型的战略，在稳定中端客户的同时，通过建立私人银行的方式， 利用高品质的服务与其他银行争夺高端客户，并以此拉动广发银行杭 州分行个人理财业务的持续、快速增长。最后，广发银行杭州分行需 要加大人才培养力度，改进薪酬体系，需要改进产品开发模式，注重 品牌建设以及提升信息技术能力以对其竞争战略提供支撑。 关键词广发银行杭州分行，个人理财业务，发展战略 ..，VE飞 ?? . .， V E 硕士学位论文 硕士学位论文 Abstract Abstract Nowadays，with the development of economy，the demand of personal wealth management service is soaring．At the so．me time，many banks including state—owned banks such as BBC，ABC etc has j ion the market，and then the intensity of competition increase gradually．Under this situation，Guangfa Hangzhou bank needs to adjust his strategy to adapt for the changing market． The key question facing the Guangfa Hangzhou bank is how to adapt them to the changing market．In order to answer this question，the author firstly summarizes the relevant literature and thery based on the above mentioned question．Secondly,with synethizing the research methods of theoretical and empirical studies and with the help of specific strategic management theory and strategic analysis tools，the author analyze the intemal and external environment of Guangfa Hangzhou bank． Finnaly,based on the forgoing analysis，the author design the strategy 一一 planning of GFHZ bank． 111e results show that Guangfa Hangzhou bank should compete with ICBC，ABC and other big firms for market share by attacking the high-end market，and then to keep the rapid growth of