直线经理的选用育留考.pptVIP

2010-10-12编制 集团人力资源部 选 育 用 留 考 一、掌握基本的面试方法 一、掌握基本的面试方法 一、掌握基本的面试方法 一、掌握基本的面试方法 一、掌握基本的面试方法 一、掌握基本的面试方法 面试问题的纠正 做完整的记录 面试一个人，最好就给他做一份完整的面试笔记，好记性不如烂笔头，人的记忆力不足以让我们记住所有候选人的所有信息，你必须把它写下来，面试笔记实际上是可以有效地避免很多误区。所以越是面试关键的职位笔记就应该记得越清楚。 做笔记的时候有一些注意事项： →在面试计划上直接做记录 →用简短的话把他回答的案例、故事记下来 →要让候选人知道你在做记录，但是不要让他看到你写的是什么 →不要犹豫不定、左涂右改 全神贯注地倾听 倾听是进行有效面试的根基，但是也有这样的部门经理：在一个小时的面中都是他一个人在不停地说，让应聘者回答是或者不是；然后他又接着说。这表明这个经理自己本身不自信，他心里没谱，担心话一断就冷场，就不知道该接着问什么。为了保证面试进行下去他就一个人在不停地说。 倾听也是一种学问，请注意以下倾听陷阱： · 打断谈话 · 显得太忙 · 只挑想听的听 · 忽略非语言信号 · 处理信息不当 掌握面试的速度 通常每个人的时间都很有限，你忙，也许坐在对面的候选人更忙。 所以，