企业文化实践思考.ppt

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面对开放的市场和全球化的趋势,中国的企业依靠什么途径来赢得自身的立足之地和竞争优势?这是摆在经营者和员工面前的共同问题! 在新世纪的新发展中,企业文化得到了进一步的凸现,企业文化建设的新一轮建设热潮兴起,并且在理性的探索中得到升华。 企业文化之名词,人们并不陌生,在我国的开展已经20多年了。但企业文化的本质是什么,文化建设的真谛何在,很多人搞不清楚。这是制约企业推进文化建设的一个瓶颈。 一、企业文化的管理必然 二、企业文化要素与操作 三、企业文化建设的真谛 一、企业文化 建设的必然 企业文化作为一种客观存在,由来已久。任何一个国家、任何一个地区,只要存在企业,就有其特定的企业文化,它是与企业伴生共存的。 企业文化作为企业家的一种有意识的管理实践活动,则起始于第二次世界大战后的日本,而作为一种新型的企业管理理论,则创建于20世纪80年代的美国。 企业文化是管理理论发展的必然 (一)关于企业文化的理性思考 什么是企业文化? 为什么说企业文化是管理理论发展的必然? 认识之一:企业文化是管理理论 “管理”一词大家都熟悉,但什么是“管理”,有时候又会似是而非。 从字面上理解: “管”的本义是泛指细长的圆筒形物,如管状乐器、钥匙等,引申出管见、管窥,保管、管束等意思。 “理”作动词时的本义是“治玉”,引申出“治理”、“整理”的意思。 用学术语言讲:管理是主体(人)通过客体(对象)来实现自己目的的一种活动。 从应用层面表述:管理是对人、财、物等要素的合理配置和优化组合。 对诸要素的不同认识和把握,形成了不同的管理流派,从“重物”到“重人”,从“重人”的心理到重价值观,体现了管理理论发展的脉络。 在十八世纪中叶,出现了世界上最早的工厂。1768年第一家运用水力振动机进行纺纱的工厂在英国诞生。但是,在相当长的一段时间里有工厂却没有管理理论。管理理论的产生还是20世纪初的事情。 管理理论的第一阶段──古典科学管理理论。产生于20世纪初,代表人物是美国人泰勒。 1911年出版的《科学管理原理》概括了基本思想:最佳动作原理;合理的日工作量或恰当的工作定额原理;第一流工人制(适应岗位需求);刺激性付酬制度;职能管理原理或职能工长制;例外原理(下放一般事务);精神革命论(用提高工资吸引工人)。 认识之二:企业文化是以人为本的管理理论 纵观管理学科史,以人为本的管理理论并非是企业文化的首创。行为科学同样重视人的作用。 管理理论的第二阶段──行为科学。产生于上世纪20年代中期,创始人是美籍澳大利亚人梅约;代表性学派是美国学者马斯洛的“需求层次说”。 该学派流派众多,其共同点是:从人的心理来解释人的行为,从满足人的不同需求、实现人的不同动机的角度来激励和调动人的积极性。 认识之三:企业文化是以团队人为本的管理理论 企业文化源于日本,产生于美国,是西方学者在研究二次大战后日本崛起奥秘的过程中的一个副产品。 管理理论的第四阶段──企业文化。产生于上世纪80年代初。 认识之四:企业文化是以团队人价值共识为本的管理理论 西方管理理论从重物轻人,到重视人的价值共识,过程曲折但趋势显然;那么有着儒家文化宝贵遗产和思想政治工作光荣传统的中国企业,有什么理由轻视和摒弃文化的功能? (二)关于企业文化的现实思考 企业文化建设对于中国的企业而言,已经不是可有可无的问题了,而是必须予以高度重视。因为,这关系到的企业的未来。 战略问题是企业生死攸关的问题,一个缺乏战略思考的企业,必然是一个短视的企业。 企业经营者的首要的任务不是管理财和物,而是经营“人”和“战略”。 核心竞争力是指一个企业在开放的市场上依靠技术进步扩大市场占有率的能力。 企业有了自身的核心竞争力,就一定有明天;失去了这个能力,就会失去明天。 要重视“以文化人”,在共同价值理念下,使员工得到教化、感化、内化,提高整体素质。 教化、感化的重点在于提高执行力,保持企业运作的内在一致性,做好岗位工作,提高工作效率。 要引导员工关注具体问题,“细节决定成败”,这是员工管理的基本原则。 二、企业文化 要素与操作 企业文化建设的内容和方法是多种多样的,下面的论述仅仅是提示,没有穷尽对象。 企业理念,即企业生产、经营、发展的指导思想、原则和价值取向的总和。 企业理念是企业发展的灵魂、依据和动力之源。 首先,理念是一个系统。包括企业价值观、企业精神、企业经营哲学、企业使命、企业战略…… 第三,重视经营群体和员工在理念构建中的双重作用。经营群体是企业价值理

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