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一、企业文化的概念企业文化作为一种新型的管理理念,企业文化是建立在维持企业利益的基础上形成的,是延续性的认知系统和习惯性的行为方式;企业文化是企业内部员工一种心理默契,具有共同的信仰、价值观等,共同完成企业的业务,为企业创造经济效益;是把以人为本的管理理念,使用到日常的企业管理中。 企业文化主要包括以下几个层面1理论层,是企业文化中的核心部分,其中包含了企业的管理理念和服务理念,其中明确了企业的使命、企业的价值观以及企业的精神、企业的目标、企业展望等。 2制度层,是企业进行企业管理的中间层,是把企业文化转化为企业的管理制度。 主要包括企业的管理制度、组成结构、领导结构,还包括企业的资格制度和职业道德制度。 3物质层和行为层,都属于企业的外层文化,外部层,主要表现在企业的生产设备、企业产品、以及企业的外部环境等。 行为层主要表现在企业的管理的行为和服务行为。 要求企业的员工遵守相关规定完成企业的业务。 二、企业文化在企业经营管理中的作用一企业文化建设有利于增强企业的凝聚力。 企业开展文化活动能够提升企业员工和员工、员工和企业领导之间相互关系,为企业管理提供方便。 发展企业文化需要建立企业自身的精神,建立企业精神需要根据企业的实际发展状况、企业自身的特点以及企业自身的传统文化等进行协调,然后建立适合自己企业发展的企业文化。 苏宁电器集团是当前我国最大的商业企业集团之一,集团特别注重企业文化的建设,坚持制度重于权利、同事重于亲朋的管理理念,坚持人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的人才观,坚持执著拼搏、永不言败的精神,以至真至诚,苏宁服务,由此赢得了广大消费者和客户的认可。 二企业文化建设有利于培养企业精神。 无论那个企业具有自己独有企业精神,企业精神体现出企业的发展目标,也是企业文化的重要表现。 培养企业精神就要把企业物质文化、企业的制度文化、企业的传统文化以及未预见文化等相结合,培育出适合自身企业发展的企业精神。 三企业文化建设有利于现代化企业管理。 先进的企业文化能够促进企业管理的发展,把企业的管理理论升华为企业文化,更容易被企业员工所接受,更有利于企业的发展。 企业文化能够提升企业员工的潜意识开发,能够提升企业和员工之间的关系,使员工在企业中能产生自豪感、认同感,能在企业中得到相关尊重、相互理解。 三、企业文化与企业经济效益之间的关系一企业文化能在一定程度上提升企业的经济效益。 一个完整的企业是由很多员工共同组成的,员工工作的积极性能够提升经济效益。 企业文化能够在一定程度上改善企业员工的工作态度,使企业员工能够把更多的激情投入到工作中,从而为企业创造出更多的经济效益。 二企业文化作为企业的指南针指导企业发展。 良好的企业文化可以作为企业的指南针指导企业向正确的方向前进。 目前的一些企业管理观念还存在一定的局限性,企业本身还没认识到企业文化的重要性,企业要想在竞争激烈的市场占有一席之地,就必须良好的企业文化作为指导。 三企业文化很大程度上宣传企业,拓展了广告效应。 外界人员对企业认可,可以提升企业知名度、经济效益以及企业的影响力。 良好的企业文化可以得到客户或者消费者的认可,通过他们的评价对企业进行免费宣传。 很多大型企业能够在商战中处于不败之地,不仅是因为他们有良好的经营模式和销售手段,更重要的是有前瞻的企业文化作为铺垫。 企业的主要目的就是创造财富,但一个没有良好企业文化的企业很难做的更大,走的更远。 公司是一个国际商用机器公司,在公司发展过程中,特别注重企业文化的建设,公司以尊重人、信任人,为用户提供最优服务及卓越的工作为宗旨,构建了一套符合自身发展的企业文化。 对公司而言,就是服务是一个行动命令,这也是公司成为蓝色巨人,被世界广大用户接受的主要原因。 四、完善企业文化制度,提升企业的竞争力一提升企业内部员工的综合素质。 企业文化建设的主体就是企业的员工,企业员工综合素质的高低,不仅影响着企业的发展,更重要的是会影响到企业生产和销售环节。 在建立企业文化时,要坚持以人为本的原则,对企业员工要关心、帮助、理解以及友爱,并把个人发展融入企业发展中。 现阶段企业文化的发展与企业员工综合素质的高低有着密切的关系,因此,要建设良好企业文化,企业就必须采取一些培训措施,提升员工的综合素质,以及主人公意识,最大程度挖掘每位员工的潜在能力,把所有的员工力量凝聚在一起从而为企业创造利益。 二建立企业文化要把经济化和战略化作为基础。 建立良好的企业文化涵盖企业的战略,对企业以后的发展具有很重要作用。 在建立良好的企业文化
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