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练习1 任务说明: 你是ABC公司销售总监,昨天公司确定,提升你为公司COO(首席运营官)。 你手下一名大区销售经理老李,为你立下汗马功劳。你能升职,他功不可没。 你表达过老李是你的接班人。但是你决定提升老贾作销售总监,且公司已经通过决议。 老李的团队销售业绩突出,是销售明星。但是他与其他大区经理的关系很僵,主要原因是他合作精神差。老贾的团队销售不如老李,但老贾领导能力强。 你今天要赶飞机出国开会,你有10分钟的事件跟老李谈话。你下次见到老李是一个月以后。 优势和劣势 优势 与工作高度相关(360度) 设计成本低 (360度) 劣势 容易演示(自填问卷) 容易拉选票(360度) 缺少信息的非专家判断(360度) 取样偏差大(找什么人回答结果会很不同)(360度) 施测不易管理(大多数360工具特别长,参加者的工作量很大,时 间拖得太久。) 设计成本高(性格问卷) 问卷能做什么?不能做什么? 能做什么 Person-Organization Fit(价值观问卷) 大规模招聘可用于淘汰心理健康状况极差的应聘者(性格问卷) 不能做什么 性格问卷不能用于内部和外部人才选拔 360度调查不能用于业绩评估和人才选拔 务实性 我们具有以下特点: 具体而实际 喜欢运动 崇尚行动 热爱大自然 动手能力强 我们擅长或者喜欢以下活动: 做东西或修理东西 操作设备或手工活 思索型 我们具有以下特点: 喜欢钻研问题 分析能力强崇尚科学 有逻辑 我们擅长或喜欢以下活动: 解答数学问题 研究科学理论 操作显微镜或电脑 艺术型 我们具有以下特点: 有创造力 有想象力 喜欢尝试新方法 知觉能力强 独立 我们擅长或者喜欢以下活动: 用作曲、演奏乐器、唱歌、跳舞、表演的形式表现个性、感受、和思想绘画、雕塑、设计 交往型 我们具有以下特点: - 合群 - 外露 - 擅长待人接物 - 理解人 - 合作 - 能说会道 - 关注人类幸福 我们擅长或者喜欢以下活动: 进取型 我们具有以下特点: - 热情而坚定 - 有说服力 - 有创业精神 - 有抱负 - 注重结果 - 合群 我们擅长或者喜欢以下活动: 演说或辩论 常规型 我们具有以下特点: - 精确、关注细节 - 有效率、有条不紊、讲求秩序和方法 - 有耐心做繁琐的文书工作 - 适合登记森严的组织结构 我们擅长或者喜欢以下活动: - 跟数字打交道 - 做簿记 - 操作电脑 对六种价值观对应的职业 Edgar Schein 的 career anchor 概念 独立自主—我受不了上班的种种约束 稳定感—我怀念铁饭碗的工作 专家—我要成为某个领域的大师 管理—我喜欢当领导 创业—我要创一个公司 服务/献身某项事业—帮助别人的事业(扶贫、环保)最有意义 单纯的挑战自我—我因为厌倦而换工作 生活—我不愿为职业发展牺牲生活质量 效度(Validity) 效度的种类 内容效度或称专家效度(content validity or expert validity) 效标参照效度(criterion-related validity) 建构效度(construct validity) 效度的无奈——信度(reliability) 内部一致性(internal consistency reliability,e.g.,Cronbach’s alpha) 再测信度(test-retest reliability) 副本信度(parallel-forms reliability) 评分者信度(inter-rater reliability) 讨论:理论性格特征拟合 基于实证数据:优秀人才的得分分布 基于理论:理想人才的得分分布 案例:某大型国有集团公司在内部总经理岗位任命过程中采用客观的测评,他们根据现有总经理的性格分布,结合专家组意见,描绘出理想的总经理性格模型。在最近一轮下属子公司总经理任命过程中,三位实力相当的候选人,在性格上拉开了差距,与总经理性格模型拟合度最高的一名候选人被任命为该公司总经理。 种类 罗夏墨迹测验 主题统觉测验 PSE 房子-树-人 自由联想 释梦 语词联想 -完成句子 -MSCS(Miner Sentence Completion Scale) 投射技术优势劣势 优势 探测无意识深处 较难掩饰(可结合多导仪用于测谎) 劣势 对评分者要求极高 评分成本高 信度低 效度低 投射技术能做什么?不能做什么? 能做什么 打开心扉 心里咨询何领导力教练 不能做什么 评价 语词联想 天空
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